El sonido del altavoz externo del teléfono móvil OnePlus se ha reducido.

Si estás utilizando un teléfono móvil OPPO/OnePlus (sistema ColorOS) y encuentras el problema del sonido bajo del altavoz, te recomendamos que actualices tu teléfono a la última versión del sistema si aún no se puede solucionar; , se recomienda realizar la siguiente solución de problemas:

1. Confirme si hay alguna obstrucción o polvo en el altavoz del teléfono móvil. Si es así, retírelo y límpielo para ver si. mejora;

2. El sonido del altavoz solo se escucha desde un lado o el tamaño del sonido de los dos altavoces es inconsistente: confirme si el equilibrio de audio se ha ajustado en el modo de accesibilidad. se recomienda ajustar el balance de audio al valor predeterminado para los teléfonos con sistema ColorOS 12, puede ingresar a "Configuración > Configuración del sistema > Accesibilidad > Audición > Balance de volumen de los canales izquierdo y derecho", y llevar el punto de ajuste de audio al medio; Para teléfonos móviles con otros sistemas operativos, puede ir a "Configuración > Otras configuraciones > Accesibilidad > Balance de audio", llevar el punto de ajuste de audio al medio y restaurarlo a la posición predeterminada para volver a la normalidad.

3. Confirme si la señal del teléfono móvil es buena y si el ambiente es normal en otros lugares. Si la intensidad de la señal es superior a -95, la señal es deficiente y si la intensidad de la señal es -95. y -95, la señal es buena (por ejemplo: -80 relación de intensidad de la señal - 100 intensidad de la señal es mejor).

ColorOS 11.2: Abra Configuración>Acerca del teléfono>Estado de la tarjeta SIM>Verificar intensidad de la señal

ColorOS 12 y superiores: Abra Configuración>Acerca del teléfono>Información de estado>Estado de la tarjeta SIM>Verificar señal Fuerza

4. Intente cambiar de teléfono y de tarjeta para realizar una prueba de comparación. Si tiene problemas para insertar la misma tarjeta en otros teléfonos, puede ser un problema en el lado de la red del operador. envíe comentarios al operador si funciona normalmente en otros teléfonos móviles, se recomienda que vaya al centro de servicio para realizar la prueba.