Cómo desactivar los datos en el teléfono móvil Samsung

1. Desinstale el software de terceros instalado recientemente.

2. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) e intente restaurar la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono - restablecer-restaurar la configuración de fábrica).

3. Si el problema persiste mediante los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al Centro de servicio de Samsung, y un ingeniero inspeccionará la máquina y la manipulará.