¿Existe alguna forma de que Samsung pueda evitar que se atasque?

Estimado usuario de Samsung:

Según su descripción, su teléfono está bloqueado y tarda en responder. Le recomendamos que:

1. encender y apagar para liberar la memoria

2. Finalice los programas que se ejecutan en segundo plano en el teléfono

3. Si el teléfono tiene una tarjeta SD externa insertada, sáquela y pruébela

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4. Verifique si el software Mobile Security Guard o algunos programas de software de terceros están instalados en su teléfono. Si es así, intente desinstalarlo.

5. Realizar una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica.

6. se agregará después de la actualización del firmware. Puede seleccionar manualmente los proyectos que deben abrirse e intentar cerrar proyectos innecesarios para mejorar la velocidad de ejecución. También puede limpiar los archivos basura de la memoria para liberar más espacio.

Si el problema persiste, se recomienda traer la factura de compra y la tarjeta de reparación y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación. Para obtener la dirección específica del centro de servicio, visite: . samsung.com /support/ServiceLocations.asp

Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey