¿Hay sonido en los vídeos de los teléfonos móviles Samsung?

Según tu descripción, te sugiero que pruebes los siguientes métodos:

1. Durante la llamada, ajusta la tecla para subir el volumen.

2. Enciende y apaga la máquina nuevamente

3. En la pantalla de espera, haz clic en Aplicaciones-Configuración-Más configuraciones-Red móvil-Modo de red-Seleccionar solo GSM.

4. Prueba con diferentes contactos para ver si son todos iguales y descarta si la otra parte tiene algún problema con su teléfono.

5. Prueba después de reemplazar la tarjeta SIM

6. Prueba después de actualizar la versión del sistema del teléfono móvil

7. mensajes de texto, datos multimedia, etc.) e intente restablecer el teléfono a los valores de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos traer el bono de tres garantías y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba. Visite la dirección del centro de servicio específico:

Samsung .com/support/servicelocations

Samsung sabe brindarle soluciones de alta calidad y responder sus preguntas con atención. Espero obtener su evaluación satisfactoria.