La Sociedad de Humanidades ha eliminado la versión incorrecta de "Cinco bendiciones para dar la bienvenida a los regalos de primavera · Año Nuevo de Humanidades 2021" de los estantes de todos los ámbitos.
El Departamento Cultural y Creativo de la Editorial de Literatura Popular emitió una carta de disculpa sobre "¿Cinco bendiciones para dar la bienvenida a la primavera? Ritos del Año Nuevo de las Humanidades 2021". ¿Qué está sucediendo?
¿Resulta que hay comentarios de los lectores en la caja de regalo de Año Nuevo "¿Cinco bendiciones para dar la bienvenida a la primavera? Regalos de Año Nuevo de Humanidades 2021" lanzada por el Departamento Cultural y Creativo de la Editorial de Literatura Popular. Una de las "Cinco Bendiciones" es un error tipográfico, del que muchos calígrafos han informado. Los expertos buscaron confirmación y confirmaron que esta palabra fue recibida por error. Al mismo tiempo, piden sinceras disculpas a los clientes por este grave error de trabajo y reflexionan profundamente sobre ello.
Y se han tomado las siguientes medidas correctivas:
Se ha retirado de los estantes la versión incorrecta de "¿Cinco bendiciones para dar la bienvenida a la primavera? Año nuevo de humanidades 2021" para pedidos que. se han generado pero no se han enviado, Literatura popular El editor lo reemplazará con la versión correcta antes del envío. Los clientes que hayan comprado la versión incorrecta del producto pueden solicitar un reembolso en la plataforma de compra original, y People's Literature Publishing House reembolsará el precio de compra en su totalidad (teniendo en cuenta que se acerca el Festival de Primavera y la entrega urgente está suspendida, puede manejar Si usted mismo elige la versión incorrecta del producto, no es necesario devolverlo). Los clientes que no opten por un reembolso pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente en la plataforma de compra original para solicitar una reedición de un gran Qi Gong Blessing (la versión con sello y estampado en caliente también proporcionará un "cuaderno de cuadrícula" como disculpa). .
Soy una persona que no tiene mucha investigación sobre caligrafía, así que no la compré.
Sin embargo, es digno de elogio que People's Literature Publishing House pueda disculparse sinceramente por las cosas malas que ha hecho y tomar medidas correctivas pertinentes. También vale la pena aprender a corregir los errores cuando los conocemos. Después de todo, todo el mundo puede hacerlo cuando hay errores.
Los internautas también dijeron que la disculpa del editor fue realmente sincera y las medidas de manejo fueron muy reflexivas. Incluso pensaron en no poder perdonar. Si sabes que estás equivocado, corrígelo.
Desde este punto de vista, los internautas no son tan "irrazonables" y simplemente "violentos en línea" por casualidad. La actitud de los internautas hacia aquellos que han hecho mal no es más que una sincera disculpa de su parte. .
En lugar de utilizar la “tarjeta emocional” para disculparse o justificarse, y luego negarse a admitirlo y tener una mala actitud.