La computadora portátil Asus Flying Fortress 7 no responde en absoluto, el menú no aparece y los botones no responden. ¿Qué está pasando?

Ingrese al modo seguro, presione la combinación de teclas Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig para abrir la configuración del sistema, marque "Arranque seguro" en el elemento "Inicio" e ingrese al menú de opciones del modo seguro después de reiniciar.

Una vez resuelto el problema, recuerde ingresar nuevamente a la ventana anterior en modo seguro, cancelar el "Arranque seguro", luego reinstale e ingrese al sistema normalmente.

Restablezca todas las aplicaciones para UWP instaladas por Windows y ejecute el siguiente comando en modo Administrador en PowerShell:

get-appx package-all users | Foreach { Add-appx package-disabled development mode -Registrar " $($ _.install location)\ appxmanifest . XML " }

Después de restablecer, vea si puede resolver completamente el problema del menú Inicio y Cortana no funciona. Si el método anterior aún no puede resolver el problema, puede probar la solución oficial proporcionada por Microsoft.

Presione la tecla Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese services.msc para ingresar a la interfaz del servicio de administración de computadoras, busque y haga doble clic para abrir el servicio Administrador de usuarios, cambie el tipo de inicio a "automático" , y en el "mensaje de error crítico" emergente, haga clic en "Cerrar sesión ahora" en el cuadro e inicie sesión nuevamente.