¿Qué es WeChat empresarial?
WeChat Enterprise es una herramienta de oficina y comunicación empresarial creada por el equipo WeChat de Tencent.
Business WeChat tiene la misma experiencia de comunicación que WeChat, aplicaciones enriquecidas de acceso abierto y la capacidad de conectarse al ecosistema WeChat, lo que puede ayudar a las empresas a conectarse internamente, conectarse con socios ecológicos y conectarse con los consumidores. Colaboración profesional, gestión de seguridad, personas como servicio. Enterprise WeChat es una herramienta de oficina y comunicación empresarial creada por el equipo WeChat de Tencent.
Enterprise WeChat ha cubierto más de 50 industrias, como comercio minorista, educación, finanzas, manufactura, Internet y atención médica, y continúa exportando soluciones inteligentes a todos los ámbitos de la vida. El 19 de enero de 2021, Li Zhifeng, director general de operaciones de cooperación de Enterprise WeChat, dijo que el límite superior de la base de clientes de Enterprise WeChat se ha incrementado a 500 personas. El 11 de enero de 2022, se anunció oficialmente que se integraron los tres productos principales de Enterprise WeChat, Tencent Conference y Tencent Documents, y se lanzaron la cuenta de video empresarial y el servicio al cliente de WeChat.
Funciones principales de WeChat corporativo
Herramientas profesionales de comunicación corporativa: libreta de direcciones corporativa: importación por lotes y administración unificada, contacto conveniente y rápido con colegas, poderosas configuraciones de permisos para satisfacer diversas necesidades de administración. Tarjeta de presentación externa: escanee el código QR para agregar contactos externos y comunicarse con el mundo exterior con una imagen profesional. Múltiples métodos de comunicación: una experiencia de comunicación consistente con WeChat, que admite múltiples métodos de comunicación como voz, imágenes, emoticonos, correos electrónicos, teléfonos públicos, etc. Conferencias de audio y video entre varias personas: admite el acceso a documentos y teléfonos durante las llamadas, lo que hace que las conferencias remotas sean más convenientes.
Interoperabilidad de WeChat: contacto con el cliente: agregue los amigos de WeChat de los clientes como amigos y brinde servicios a los clientes a través de chats individuales o grupales. Las empresas pueden ver y administrar los clientes de WeChat agregados por los miembros y reasignar clientes de los miembros que renunciaron. Momentos del cliente: puede publicar información de eventos, actualizaciones de productos, conocimientos profesionales y otro contenido en los Momentos WeChat de los clientes e interactuar con los comentarios de los clientes. Las empresas pueden crear contenido de forma unificada y publicarlo en los círculos de amigos de los clientes miembros.