¿Qué debo hacer si mi computadora portátil ASUS no puede ingresar al sistema?
1. Intente ingresar al modo seguro para depurar
1. Al iniciar el sistema, presione y mantenga presionado el botón de encendido para apagar, repita aproximadamente 3 veces.
2. Haga clic en la opción "Solución de problemas", luego haga clic en "Opciones avanzadas", haga clic en "Reiniciar" en "Configuración de inicio" y seleccione "Modo seguro" después de reiniciar.
3. En modo seguro, puede desinstalar el software previamente instalado y realizar un análisis completo de virus.
4. Después de ingresar al modo seguro, si lo instaló antes de que aparezca la pantalla en negro. Puede desinstalar y eliminar el software en modo seguro. Si no está seguro, puede realizar un inicio limpio. Los pasos para un inicio limpio son los siguientes:
1) Presione "Win R" para abrir el archivo ". Ejecutar" e ingrese. Presione Entrar después del comando msconfig y aparecerá el cuadro de diálogo de configuración del sistema.
2) Cambie a la pestaña "General", haga clic en "Inicio selectivo" y luego haga clic para borrar la marca de verificación en "Cargar elementos de inicio".
3) Cambie a la pestaña "Servicios", haga clic en "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y luego haga clic en Desactivar todos.
4) Cambie a la pestaña "Inicio", haga clic en "Abrir Administrador de tareas", haga clic en el elemento de inicio y luego haga clic en Desactivar.
5) Haga clic en Aceptar para guardar y luego reinicie el sistema.
En segundo lugar, para eliminar por completo la posibilidad de problemas de software o del sistema, puede hacer una copia de seguridad de los datos del disco duro en modo seguro y reinstalar el sistema operativo.
1. Mantenga presionado el botón de encendido al iniciar el sistema. Presione la tecla para apagar la computadora y repítalo unas 3 veces;
2. Haga clic en la opción "Solucionar problemas", luego haga clic en "Opciones avanzadas", haga clic en " Reiniciar" en "Configuración de inicio" y seleccione "Modo seguro" después de reiniciar.
3. Solución de problemas: inicialización del ordenador
3. La depuración del software no es válida. Se recomienda acudir al servicio posventa para comprobar el hardware.