¿La pantalla del Huawei nova2 se muestra de forma anormal, con píxeles muertos (puntos negros, líneas negras, puntos brillantes, líneas brillantes, puntos blancos, etc.)?

Si siente que hay píxeles muertos en la pantalla de su teléfono móvil recién comprado:

La aparición de 2 o 3 pequeños puntos brillantes en la pantalla LCD está dentro del rango normal de la industria de la telefonía móvil también puede haber ciertas diferencias en el tamaño y la cantidad de aspectos destacados de la pantalla. Este fenómeno no es un mal funcionamiento del teléfono, así que no dude en usarlo normalmente.

Un estándar común en la industria es que en la pantalla LCD aparecen dos puntos brillantes, puntos oscuros, puntos de impureza o puntos negros con un diámetro de entre 0,1 mm y 0,2 mm, y la distancia entre los dos puntos es mayores de 5 mm dentro del rango; se ignoran los puntos de impureza menores de 0,1 mm.

Si aparecen puntos blancos o reflejos blancos en la pantalla de su teléfono después de usarlo durante un período de tiempo, siga los siguientes métodos para verificar:

Si hay una película en su teléfono, utilice un paño suave para limpiar la superficie de la película o retírela. Después de aplicar la película, verifique si la visualización de la pantalla es normal y determine si hay una mancha blanca en la película.

Cambie el tema o el fondo de pantalla y observe si todavía existen puntos blancos. Algunas de las líneas de puntos están integradas en el tema, lo que puede hacer que las personas piensen erróneamente que la visualización de la pantalla es anormal.

Ajuste la pantalla para que gire automáticamente. Gire la pantalla para confirmar si la posición resaltada cambia. Si cambia, puede ser un problema de visualización del software. Si no cambia, puede ser un problema de pantalla. .

Vaya a Configuración > Sistema > Acerca del teléfono > Número de versión, toque el número de versión varias veces seguidas y desactive el interruptor Configuración > Sistema > Opciones de desarrollador > Opciones de desarrollador. Después de activar algunas funciones de las opciones de desarrollador, se mostrarán líneas de puntos al operar el teléfono.

Confirme si aparecen puntos blancos o puntos brillantes en su teléfono después de dejarlo caer o apretarlo con fuerza. De ser así, puede deberse a daños en la película óptica dentro de la pantalla. Este fenómeno generalmente no afecta la pantalla. función de pantalla.

Haga una copia de seguridad de los datos importantes e intente restaurar la configuración de fábrica para ver si los puntos blancos o los puntos brillantes desaparecen.

Si el método anterior no puede resolver el problema y ha afectado su uso normal, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve su factura de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento.