¿Por qué mi computadora portátil se congela con una pantalla azul cuando usa la batería?

La batería del portátil no es compatible. No debe ser la batería original.

Si la batería original tiene este problema, hay que buscar un distribuidor para ver si fue reemplazada por un especulador.

O puedes comprobar las opciones de batería en BIOSS para ver si hay algún problema de configuración