¿Por qué la computadora muestra que está encendida pero no cargando cuando la computadora portátil está conectada al cargador?

Después de conectar la computadora portátil al cargador, la computadora muestra que la alimentación está conectada. El problema de no cargar se puede resolver mediante los siguientes pasos.

1. Haga clic en el botón de configuración de la batería en el panel de energía.

2. Haga clic en el botón de otras configuraciones de energía en la nueva ventana emergente.

3. Haga clic en la opción Cambiar configuración del plan a la derecha en la nueva ventana.

4. Haga clic en el botón Cambiar configuración avanzada de energía.

5. Haga clic en el botón Restaurar valores predeterminados del plan en la esquina inferior derecha de la nueva ventana de opciones de energía.

6. Haga clic en el botón Sí en la ventana de advertencia emergente.

7. Regrese al escritorio y descubra que el problema de no cargar se ha resuelto y la computadora ya se está cargando.