¿Por qué no se puede activar la cámara del teléfono móvil Samsung?
Hola:
Se recomienda:
1. Aplicación-Cámara-Configuración (icono de engranaje pequeño)-Restablecer
2. Verifique si el último software de terceros instalado similar al tema del teléfono móvil o al ajuste del brillo de la pantalla causa este fenómeno. Se recomienda desinstalarlo y verificar si el teléfono vuelve a la normalidad.
3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, datos multimedia, etc.), intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Privacidad/Restablecer/Privado-Restaurar configuración de fábrica)
Si el El problema persiste, se recomienda que traiga el teléfono con usted. Después de recibir el certificado de tres garantías, envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar una prueba.
Para consultas específicas sobre centros de servicio, visite:
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
p>Bienvenido a la cita de servicio de Samsung:
.samsung.com/suppor