¿Hay algún cargo por llamar al 10086 desde un número de teléfono móvil de China Mobile?

Marcar 10086 desde los números de teléfono móvil de China Mobile en China es gratuito. Otras empresas de comunicaciones (como China Unicom o China Telecom) cobran según los requisitos de las empresas de comunicaciones notificadas. ?

La línea directa de China Mobile número 10086 es una versión totalmente actualizada y evolucionada de los números de servicio al cliente originales 1860 y 1861. Ha estado en uso desde el 18 de junio de 2006. El sistema de voz automático 10086 proporciona a los clientes consultas y procesamiento de algunas empresas, así como servicios de consultoría para empresas importantes; si los clientes tienen necesidades de comunicación, también pueden marcar 10086 y presionar 0 para transferirse a la mesa de servicio manual de SMS 10086; permite a los clientes manejar o cancelar el negocio. Al realizar un pedido de un determinado negocio, simplemente envíe el contenido correspondiente al 10086.

Información ampliada:

10086 Telephone Service Hall es una plataforma tradicional de atención al cliente por voz que brinda servicios gratuitos a los clientes las 24 horas del día. Los clientes pueden marcar el sistema de voz de autoservicio 10086 para obtener consultas comerciales, información sobre descuentos más recientes, consultas de facturas telefónicas, procesamiento comercial, consultas de Montnets y otros servicios;

Además, la sala de servicios telefónicos 10086 ofrece servicios manuales a los clientes, y los clientes pueden consultar Reflexionar sobre las políticas básicas, el conocimiento comercial, los nuevos servicios, la facturación y otros temas de China Mobile Communications para mejorar la calidad de las comunicaciones y los servicios de la red móvil, y brindar opiniones o sugerencias sobre los servicios y negocios de China Mobile Communications Group. .