¿Qué tal la pantalla azul de ASUS Tianxuan?

En términos generales, puede encontrar las siguientes cuatro razones para los errores de pantalla azul.

1. Ocurre después de realizar la actualización de Windows.

2. Ocurre después de instalar el hardware

3. Ocurre después de instalar o actualizar el software (incluido el software/aplicaciones del controlador)

4. causado por las circunstancias anteriores)

Primero, la solución a los primeros tres elementos es principalmente volver a la situación normal anterior.

Si se produce una excepción después de la actualización de Windows, elimine la última actualización.

Si ocurre una excepción después de instalar el hardware, elimínelo;

Si ocurre una excepción después de instalar o actualizar el software, elimine o revierta la versión anterior del software.

●¿Cómo revertir la versión anterior del controlador a través del Administrador de dispositivos?

1) Haga clic derecho en [Inicio] (1) y haga clic en [Administrador de dispositivos] (2).

2) Haga clic en el triángulo (3) junto al tipo de dispositivo [Adaptador de pantalla]. Haga clic derecho en [Intel UHD Graphics 620] (4) y haga clic en [Propiedades] (5).

Este paso utiliza el controlador del adaptador de pantalla Intel como ejemplo. De hecho, revierta la versión según el error del controlador que encuentre.

3) Haga clic en [Controlador](6) y [Revertir controlador](7).

4) Seleccione [Por qué desea volver a un controlador previamente instalado] (8) y luego haga clic en [Sí] (9). El sistema comenzará a revertir el controlador a la versión anterior.

2. Si el error de pantalla azul es causado por otros factores, consulte los siguientes pasos para eliminarlo.

A. Antes de la cirugía

● Retire los dispositivos externos, como discos duros externos, impresoras, tarjetas de memoria, discos ópticos en unidades ópticas y tarjetas adaptadoras en lectores de tarjetas.

●Actualice BIOS a la última versión.

●Realice actualizaciones del sistema y actualizaciones de controladores a las últimas versiones.

b.? Restaurar sistema

Restaura el sistema después de la copia de seguridad. ?

Si su problema no se soluciona, póngase en contacto con la inspección oficial posventa.