¿Cuánto tiempo lleva cambiar productos en JD.com? COM?
Si se entrega mediante envío urgente, deberás devolverlo para un reemplazo. Este período realmente no es exacto, de 7 a 20 días.
Pregunta 2: ¿Cuántos días tarda JD.COM en recibir nuevos productos después del cambio? Esto depende principalmente de si lo envía JD.COM o logística de terceros. La velocidad es casi la misma. A excepción de SF Express, suele tardar entre 3 y 4 días.
Pregunta 3: Los productos JD.COM se pueden devolver en unos días y cambiar en unos días. Tanto los productos autooperados como los productos de vendedores externos de JD.COM admiten devoluciones e cambios dentro de los 7 días y cambios dentro de los 15 días.
Normas generales para el servicio postventa de los productos autooperados de JD.com. COM:
JD.COM se compromete a cumplir las siguientes condiciones: los clientes pueden devolver los productos dentro de los 7 días posteriores a su recepción y cambiar los productos dentro de los 15 días. Los clientes pueden enviar una solicitud de reparación en línea para procesar un reemplazo. Los estándares de devolución específicos son los siguientes:
Reglas generales para el servicio posventa de vendedores externos:
Los cambios se pueden realizar dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta (sujeto a la fecha de recepción real) y dentro de los 15 días Cambios disponibles. Cliente
Puede enviar una solicitud de reparación/devolución en línea para devoluciones. Los estándares de devolución específicos son los siguientes:
Ps: al devolver productos, mantenga los productos principales en buenas condiciones, complete los accesorios y devuelva los regalos juntos.
Pregunta 4: ¿Cuánto tiempo lleva cambiar productos en JD.COM? Dependiendo de la situación real, calcule: Puede multiplicar el tiempo desde que realiza el pedido hasta que recibe la mercancía por 2, más uno o dos días para el cambio.
Pregunta 5: ¿Cuánto tiempo lleva cambiar productos en JD.COM? Como personal de servicio al cliente de JD.COM, el proceso de cambio es el siguiente: primero presenta la solicitud de cambio al comerciante y luego los productos se entregan al comerciante. Después de que el comerciante complete la inspección, intercambiará los productos de acuerdo con sus requisitos. Generalmente, el intercambio se realiza correctamente en aproximadamente medio mes.
Pregunta 6: ¿Cuánto tiempo lleva cambiar productos en JD.COM? El tiempo requerido para el intercambio en el centro comercial JD.COM es el tiempo de logística de la devolución, el tiempo de procesamiento de JD.COM y el tiempo de entrega urgente de nuevos productos. El tiempo es de unos 5 a 7 días. Compromiso de servicio del centro comercial JD.COM: recibir productos reparados por JD.com. Departamento de servicio posventa de COM y confirmamos que se trata de una falla de calidad, comenzaremos a contar y manejar todos los problemas posventa en 100 minutos. 1. Este servicio solo está disponible para clientes cuya compra falle dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que el cliente recibe el producto. 2. Los defectos de calidad del producto serán confirmados por el departamento de servicio posventa de JD.COM. Los defectos de calidad del producto estarán sujetos a la Ley Nacional de Tres Garantías y otras leyes y regulaciones pertinentes. 3.100 minutos se refiere al horario laboral de los inspectores de desembalaje postventa de JD.COM, de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 horas y de 13:00 a 17:00 horas, excepto festivos y cortes de energía.
Pregunta 7: ¿Cuánto tiempo lleva cambiar productos en JD.COM? Dependiendo de la situación real, calcule: Puede multiplicar el tiempo desde que realiza el pedido hasta que recibe la mercancía por 2, más uno o dos días para el cambio.
Pregunta 8: ¿Cuánto tiempo se tarda en cambiar productos en las tiendas autooperadas de JD.COM? Esto es bastante tiempo. Esto depende de la situación, porque los problemas de calidad que usted describió son consistentes, pero los productos recibidos en el centro comercial deben ser inspeccionados por el fabricante y luego enviárselos a través de JD.COM. El tiempo específico es realmente difícil de estimar.
Pregunta 9: ¿Cuánto tiempo se tarda en cambiar de móvil en JD.COM? 5-7 días, no se requieren pruebas. Después de todo, alguien responderá a tu llamada. Debe gastar dinero directamente con JD.COM para solicitar un reemplazo y luego, después de probar los problemas existentes, solicitar un reemplazo dentro de 5 a 7 días. (PD: experiencia personal)
Pregunta 10: ¿Cuánto tiempo le toma a JD.COM reemplazar la ropa de gran tamaño? Siempre que tu ropa no esté manchada y los accesorios estén bien empaquetados, son elegibles para cambio. El tiempo de cambio específico está sujeto al tiempo de entrega de logística local. Jingdong lo procesará lo antes posible después de firmarlo, ¡lo que generalmente demora entre 3 y 5 días! Si te gusta ir de compras, simplemente come. bien. bien.