¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto en mi teléfono OPPO?

Si tu teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto, perderás muchos mensajes importantes. ¡Resuelve este problema sin demora!

1. Si no ha configurado a la otra parte para que esté en la lista negra o acosada, y simplemente no puede recibir mensajes de texto de ciertas personas, puede ser un problema con el teléfono móvil o la red de la otra parte.

2. Si no puede recibir mensajes de texto de todos, puede verificar si las funciones de interceptación de acoso, lista negra, interceptación de información y otras funciones están activadas en su teléfono.

(1) Modelos de sistema ColorOS 11 y superiores: ingrese "Información" en la esquina superior derecha: "Interceptación de acoso";

(2) Modelos de sistema ColorOS 11 o inferiores: ingrese a "Configuración > Seguridad > Bloqueo de acoso > Haga clic en Lista negra/Bloqueo de información" para desactivar la lista negra y el bloqueo de acoso.

(3) Desactivar No Molestar: Ve a "Configuración > (Sonido y Vibración) > No Molestar" y haz clic para desactivarlo.

3. Si no puede recibir mensajes de texto en algunas áreas especiales, puede deberse a una mala señal. Se recomienda que intente abandonar el área por un tiempo y luego reinicie su teléfono o encienda el avión. modo para ver si el problema se puede resolver.

4. Si no puede recibir mensajes de texto en todas las áreas, se recomienda que intente cambiar el teléfono o la tarjeta para realizar una prueba. Si se determina que el problema está en la tarjeta del teléfono móvil, es así. Se recomienda contactar con el operador para que se encargue de ello. Si hay un problema con su teléfono, se recomienda que lleve el recibo de compra correspondiente al centro de servicio oficial de OPPO más cercano para realizar una prueba.