¿Cuál es la razón por la cual mi teléfono Samsung solo recibe mensajes de texto pero no puede enviarlos? Por favor, ayuda.
Si su teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto, puede intentar reiniciar o cambiar el teléfono móvil para realizar pruebas y verificar si existen las siguientes condiciones:
1. está configurado incorrectamente, vuelva a ingresarlo. Número de centro de SMS correcto;
2. No hay señal o batería baja
3. días festivos, se recomienda intentarlo nuevamente más tarde o evitar el envío en períodos pico.
4. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, se debe agregar el código de área antes del número;
5. El tiempo de envío del mensaje de texto excede las 24 horas;
6. ha bloqueado la función de envío de mensajes de texto;
7. Estar incluido en la lista negra de SMS;
8. El saldo del número es insuficiente;
9. La bandeja de entrada y el cuadro de envío están llenos.
Si las razones anteriores aún no se pueden resolver, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente local o ir al salón de negocios para confirmar si la función SMS está habilitada y dejar que el personal se encargue de ello.