¿Por qué no puedo descargar Comunicación Policía-Ciudadano en mi teléfono Samsung?
Se recomienda que pruebe los siguientes métodos:
1. Intente descargar e instalar nuevamente.
2. Si se puede utilizar normalmente otro software de terceros, es posible que este software no tenga problemas de compatibilidad con el sistema del teléfono móvil.
3. El software no se puede instalar normalmente debido a que la memoria del teléfono móvil es insuficiente. Se recomienda mover los archivos multimedia almacenados en el teléfono móvil a una tarjeta SD externa para ampliar el espacio de memoria del teléfono e intentarlo. instalar de nuevo;
4. Las fuentes desconocidas no están activadas en el teléfono: Configuración-Seguridad-Se verifican las fuentes desconocidas y luego intentar instalar nuevamente;
5. versión del sistema e intente instalarla
6. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaure la configuración de fábrica
7. persiste, envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo.