¿Por qué falla repentinamente la pantalla de retorno de la clave principal?

Si las teclas de su teléfono no funcionan correctamente, le recomendamos que: 1. Si no puede usar la tecla de retorno para regresar a la interfaz anterior o salir cuando ejecuta un programa, se recomienda que haga clic en Botón Inicio (tecla INICIO) para volver a la interfaz de espera e intentar nuevamente. Intente ingresar al programa.

2. Apague el teléfono y reinícielo.

3. Si no se pueden utilizar el botón Atrás, el botón de menú, el botón de aplicación reciente y el botón INICIO del teléfono, se recomienda intentar desinstalar y eliminar el software instalado recientemente.

4. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (contactos, imágenes, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, puede haber un problema de hardware interno. Se recomienda traer el bono de tres garantías de su teléfono móvil y enviar el teléfono móvil al centro de servicio más cercano para que un ingeniero lo revise. la máquina.