¿El servicio de garantía extendida de JD.COM comienza un año después de la compra del teléfono o después de firmarlo?

Esto depende de las disposiciones específicas de los términos de la garantía extendida. Sin embargo, la mayoría de los servicios de garantía extendida del mercado deben comenzar a partir de la fecha de compra (calculada en función de la fecha de factura del producto). Sin embargo, si está comprando en línea y el ciclo de entrega es largo, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de JD.COM o con el proveedor de servicios de garantía extendida de JD.COM. Hasta donde yo sé, el proveedor de servicios de garantía extendida de JD.COM es Xinkean. Busque en línea información de contacto.

La cobertura ampliada del seguro de accidentes entra en vigor desde la fecha de compra. El seguro de accidentes, como su nombre indica, se refiere a daños accidentales a los productos provocados por el descuido del consumidor, que pueden deberse a la entrada de líquido, caída, etc. El fabricante no garantiza todos estos daños. Tomemos un ejemplo sencillo. Compró un teléfono móvil ayer y adquirió un seguro contra accidentes. Si accidentalmente lo dejó caer al agua al día siguiente, puede llamar al proveedor de servicios de garantía extendida para presentar un reclamo.