¿Puedo devolver el teléfono móvil que acabo de comprar?

Hay dos situaciones:

1. Si compras en una tienda física, sólo podrás devolverlo si hay algún problema de calidad. Si simplemente no estás satisfecho, no podrás. devolverlo.

2. Debido a la particularidad del canal, existen normas que admiten la devolución de teléfonos móviles comprados en el sitio web sin motivo alguno.

Servicio postventa para móviles en general: Desde la fecha de compra (sujeto a la factura de compra), si hay algún problema o fallo de calidad, podrás disfrutarlo en un plazo de 7 días con el certificado de inspección de calidad. desde el centro de reparación del fabricante o un punto de reparación especial. Devoluciones, cambios dentro de los 15 días y disfrute de la garantía gratuita y otros servicios de tres garantías dentro del período de garantía después de los 15 días. Los usuarios que compren accesorios para teléfonos móviles por separado, mantengan intactos el embalaje exterior de los accesorios y la factura original. Si no pueden proporcionar los vales anteriores, no se realizará la garantía normal de los accesorios ni el reemplazo.

3. Combinando lo anterior, siempre que la compra sea por canales formales y cuente con factura y esté dentro del plazo de validez, se podrá devolver o cambiar.