¿Qué debo hacer si Huawei me pide que convierta 4G a 2G?

Verifique la configuración de red, reinicie su teléfono, verifique la intensidad de la señal.

1. Compruebe la configuración de red: La configuración de la red del teléfono móvil es correcta. Abra el menú de configuración de su teléfono, busque la opción "Red e Internet" o "Redes móviles" y asegúrese de que la red 4G esté habilitada.

2. Reinicia tu teléfono: Reiniciar tu teléfono puede resolver problemas temporales de red. Reinicie su teléfono Huawei e intente llamar nuevamente.

3. Comprueba la intensidad de la señal: utiliza la red 2G cuando la señal sea débil. Asegúrese de que la ubicación tenga una cobertura de señal adecuada. Estar en un área de señal débil hará que el teléfono cambie automáticamente a la red 2G.