¿Qué debo hacer si aparece Emui después de encender mi teléfono Huawei?

Arranque en la interfaz Harmony OS, la interfaz EMUI y la interfaz FASTBOOT

(1) Es posible que haya presionado accidentalmente la combinación del botón de encendido + botón de volumen para ingresar al modo especial. Se recomienda mantener presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos e intentar forzar el reinicio del teléfono para ingresar al escritorio del teléfono normalmente.

Nota: La forma de forzar el reinicio de los teléfonos móviles de la serie Mate40 y MateX2 es mantener presionados el botón de bajar volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos.

(2) Para evitar que esta situación vuelva a ocurrir en el futuro, se recomienda que verifique si las teclas se atascan fácilmente o si la funda protectora que lleva las aprieta.

(3) Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y traiga el comprobante de compra correspondiente. al centro de atención al cliente de Huawei más cercano.

El centro de atención al cliente se puede consultar a través del siguiente enlace:

Centro de Atención al Cliente