En el portátil Asus A40EI38JY, las teclas de flecha izquierda y derecha y la tecla SUPR no se pueden utilizar.

Estimado usuario de ASUS, ¡Hola! Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:

Puede intentar presionar F2 al iniciar: ingrese a la interfaz de configuración del BIOS de la computadora portátil. - y luego use la tecla de dirección, si la opción se puede mover. Puede intentar usar las teclas arriba, abajo, izquierda y derecha. Si funciona, puede ser un problema con el sistema de instalación. Puede intentar instalarlo con una versión diferente o usar una versión de instalación pura para instalar. Debido al uso del teclado, no se requieren controladores ni otras configuraciones problemáticas. Si no se puede usar en el BIOS, el juicio inicial puede ser el teclado para no afectar el uso y su valioso tiempo, y resolver el problema. problema lo antes posible, se recomienda que se comunique con el centro de servicio de ASUS para realizar pruebas y solucionarlo.

Recordatorio: si no conoce la información de contacto del centro de servicio local, puede consultar el centro de servicio ASUS más cercano haciendo clic en la URL: /ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn