Huawei Mobile Assistant no puede conectarse a la red.

Si Honor 4X no puede acceder a Internet, se recomienda que primero verifique si la tarjeta SIM tiene alguna anomalía. Confirme si el teléfono puede reconocer la tarjeta SIM insertada. Los teléfonos móviles de distintos estándares admiten distintos tipos de tarjetas SIM. Asegúrese de insertar la tarjeta correcta (por ejemplo, el teléfono no admite tarjetas de telecomunicaciones). Si no hay ningún problema con la tarjeta SIM, pruebe los siguientes métodos:

1. Intente apagar 4G, use la red 3G o confirme si otras personas a su alrededor tienen el mismo problema. Si el problema es común, puede ser un problema de red y se recomienda informarlo al operador de red local.

2. Haga una copia de seguridad de sus datos y restaure su teléfono a la configuración de fábrica, o inténtelo nuevamente después de actualizar a la última versión del software.

3. Si el método anterior aún no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos y lleve la factura de compra al centro de servicio postventa para realizar pruebas. El método para consultar la información de la dirección del Centro de atención al cliente de Huawei es el siguiente:

Puede encontrar el centro de servicio más cercano a través de la página "Servicio" en la aplicación de servicio de membresía que viene con su teléfono móvil;

También puede ir al centro comercial Huawei. Hay una entrada para verificar la dirección del punto de venta posventa en la parte inferior de la página del sitio web oficial;