¿Cómo desbloquear un teléfono móvil Samsung si está bloqueado mediante desbloqueo por huella digital?

Si el teléfono se puede desbloquear con una huella digital, pero olvidó la contraseña de respaldo al configurar el desbloqueo por huella digital, haga lo siguiente:

1. cuenta en el teléfono y active WLAN o datos móviles.

2. Inicie sesión en la computadora e ingrese el nombre y la contraseña de su cuenta Samsung.

3. Después de esperar a que se encuentre el dispositivo, haga clic en "Más" a la derecha - busque "Desbloquear mi dispositivo" (si no está allí, deslice hacia abajo la barra deslizante a la derecha)

4. Ingrese la contraseña de la cuenta Samsung nuevamente y el método de pantalla de bloqueo del teléfono se cambiará a deslizar para desbloquear.

5. Luego ingrese nuevamente al menú de configuración de huellas digitales y restablezca la huella digital y la contraseña de respaldo.