La funda original del teléfono móvil Samsung S5 no funciona cuando la presiono en mi teléfono

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, le recomendamos que:

1. Asegúrese de que la funda de cuero del teléfono móvil sea una funda de cuero original de Samsung. Envíe la funda al centro de servicio para que la prueben

2 Si es así, pero no se puede utilizar normalmente, se recomienda que:

(1) Reinstale la funda<. /p>

(2) Verifique si se ha descargado e instalado el software de terceros más reciente en su teléfono. Puede ser que el software no sea compatible con el teléfono, lo que puede causar este fenómeno. Se recomienda que lo intente. para desinstalarlo (Configuración-General-Administrador de aplicaciones-Seleccionar Descargado-Desinstalar);

(3) Si no vuelve a la normalidad, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto). mensajes, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-General-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica);

(4) Si el problema persiste, puede haber un problema con el software del sistema del teléfono móvil Se recomienda traer la factura de compra y la tarjeta de reparación y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas. Servicios específicos Para la dirección del centro, visite:

.samsung.com/support/. ServiceLocations.asp

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