Cuando se utiliza la impresión en la nube de la impresora HP, los correos electrónicos enviados desde el buzón de QQ al buzón de impresión en la nube de HP no se pueden enviar.

Hola, la mayoría de las impresoras no tienen la función de enviar correos electrónicos, solo unas pocas sí. ¿Tu impresora tiene esta función? Si es así, verifique si la configuración de la dirección del servidor es correcta, así como el nombre de usuario, la contraseña, el método de autenticación, etc.

Si se confirma que la impresora se envió correctamente, puede iniciar sesión en la versión web del buzón QQ, hacer clic en Consulta de autoservicio en la página de inicio y hacer clic en Intercepción de correo en la consulta de recibo de correo para ver si ha sido interceptado. Es posible que se puedan recuperar los correos electrónicos bloqueados recientemente.

Si no está allí, también se recomienda hacer clic en el botón Configuración en la esquina superior izquierda, buscar Administración de cuentas en la pestaña Cuenta y ver si la dirección que se muestra allí coincide con la dirección que escribió.

Además, si has cerrado tu buzón de correo digital, te recomendamos que lo vuelvas a abrir, busques la cuenta digital y hagas clic para abrir la cuenta digital. Cerrar una cuenta digital puede afectar la recepción de correos electrónicos de personas que no son contactos.

Si está bloqueado, también se recomienda hacer clic en Establecer lista negra de direcciones de correo electrónico y Establecer lista negra de nombres de dominio en la pestaña Antispam para comprobar si hay configuraciones incorrectas. Y verifique si hay configuraciones incorrectas en la pestaña Reglas de recibo. Si existen, elimínelas.