Se leyó la información del teléfono móvil Samsung, pero aún se solicita el número de etiqueta.
Según tu descripción, si te refieres a los mensajes no leídos que se muestran en el teléfono pero la bandeja de entrada ha sido leída, te recomendamos que:
1. En funcionamiento: Configuración-Aplicaciones-Administrar aplicaciones-Toda la información-Intentar borrar datos.
2. Configuración-Aplicaciones-Administrar aplicaciones-Todos-BadgeProvider-Intenta borrar datos.
3. Solución de problemas causados por software de terceros: haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.
4. Si el fallo persiste, se recomienda enviar el Certificado de Garantía Tres del teléfono móvil al centro de servicio Samsung más cercano y dejar que un ingeniero inspeccione la máquina. Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación exacta del Centro de servicio Samsung:.
Bienvenido a programar una cita con el servicio de Samsung:
Samsung com/support
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