Intercambio de experiencias laborales en la oficina

Para hacer un buen trabajo en el trabajo de oficina, debe mejorar su conciencia y sentido de urgencia en el aprendizaje, aprender de los colegas que lo rodean, aprovechar cada oportunidad de aprendizaje, ampliar continuamente su acervo de conocimientos y mejorar integralmente su capacidades empresariales. El siguiente es un artículo de muestra que compilé para compartir mi experiencia laboral en la oficina. ¡Bienvenido a leer! Intercambio de experiencias laborales en la oficina, parte 1

Una vez leí un informe sobre el jugador coreano de Go Lee Chang-ho. Cuando el periodista preguntó: "¿Por qué pueden ser derrotados repetidamente en cada partida? ¿Hay algún truco especial?", simplemente sonrió levemente y dijo: "Sólo presto atención a jugar bien mi propio ajedrez". "Jugar bien tu propio ajedrez" En la terminología de Go, significa jugar bien tu propio ajedrez y realizar movimientos de acuerdo con las necesidades reales del combate paso a paso. De hecho, jugar una buena habilidad puede parecer mundano, pero es muy efectivo en el combate real.

Tengo la suerte de trabajar en la oficina de la Unión de Estudiantes de la universidad. En los últimos tres meses, gracias al apoyo y la ayuda del director y mis colegas, tengo una comprensión clara de mis responsabilidades laborales. y una mejor comprensión del trabajo de oficina. De hecho, el trabajo de oficina significa jugar bien al "ajedrez estándar". En cualquier momento, no debe haber actuaciones "descuidadas", ni cantos "de alto perfil" ni "afortunados". Como miembro de la oficina, siento profundamente que tengo una gran responsabilidad. Los siguientes son algunos de mis pensamientos sobre el trabajo:

1. No ignores las cosas sólo porque son pequeñas. Las cosas pequeñas son la base de las cosas grandes. Cada pequeña cosa en la oficina está inseparablemente relacionada con las cosas grandes. Sólo cuando las cosas pequeñas se hacen bien se pueden completar mejor las cosas grandes. Desde que entré al trabajo de oficina, me he dado cuenta profundamente de esto. No hay que ser descuidado ni tomárselo a la ligera en el trabajo. No he hecho lo suficiente en este sentido. Debo exigirme estrictamente en trabajos futuros.

2. No actúes de forma caótica por asuntos complicados. Hay muchas pistas en el trabajo de oficina y las tareas son triviales y complicadas. Cuando comencé a trabajar en la oficina, a menudo encontré el efecto de lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. A medida que pasaba el tiempo, poco a poco descubrí qué se debía hacer y qué no, cuál es el punto clave. y para cual es el secundario. No importa cuántas cosas sean complicadas y qué métodos se utilicen para resolverlas, no debemos olvidar los procedimientos de trabajo cuando sea necesario, y no retengamos comentarios cuando sea necesario.

3. No tengas miedo de hacer las cosas porque son difíciles. Cuando realmente participé en el trabajo real de la oficina, descubrí que a menudo encontré muchas cosas que superaban mis expectativas, mis responsabilidades y eran difíciles de manejar. Poco a poco he ido adquiriendo mi propia experiencia sobre cómo afrontar estas cosas: 1. Afrontarlo con calma y nunca entrar en pánico. No importa cuán repentino o urgente sea el asunto, primero debemos analizarlo con calma, coordinar los departamentos relevantes según lo requiera el director y organizar esfuerzos para manejarlo. 2. No puedes simplemente estar solo. Ante emergencias o urgencias, no retrocedáis. 3. Sea serio y responsable y nunca deje que nada salga mal. En particular, algunas cosas que son difíciles de abordar en este momento no se pueden archivar simplemente porque el asunto ya pasó. En este sentido, llevo un registro de trabajo todos los días, descubro a tiempo el trabajo pendiente y busco su implementación en el ". inspección y no implementación".

En cuarto lugar, insistir en empezar por aprender a mejorar las capacidades empresariales. En el trabajo real, descubrí que mis conocimientos y habilidades originales estaban lejos de ser suficientes. Aunque estaba ocupado en el trabajo, todavía tenía que mejorar mi conciencia y mi sentido de urgencia en el aprendizaje, aprender de los colegas que me rodeaban y aprovechar cada oportunidad de aprendizaje. y continuar ampliando el acervo de conocimientos y mejorando integralmente las capacidades comerciales.

A lo largo de este período de trabajo, me di cuenta de que todavía tengo muchas deficiencias: primero, mi iniciativa laboral no es suficiente y mi previsibilidad laboral debe mejorarse en el futuro, necesito mejorar mi avance; conciencia, pensar en el futuro y hacer todo primero. En segundo lugar, es necesario mejorar la capacidad de respuesta a emergencias; en trabajos futuros, continuaré fortaleciendo mis estudios y esforzándome por incursionar en diversos aspectos del conocimiento para lograr un desarrollo integral. Intercambio de experiencias laborales en la oficina parte 2

La oficina es el centro de una unidad o empresa, desempeñando el papel de vinculación hacia arriba y hacia abajo, coordinación integral, asistente de personal, supervisión, inspección y servicio para garantizar la seguridad laboral de todos. El personal de back office es el personal de servicio interno de la oficina. Son responsables del trabajo diario, como la gestión de los asuntos internos de la oficina, el procesamiento de documentos, el llenado de informes, la redacción de documentos, etc. Son los organizadores y encargados directos del trabajo de oficina.

Basándome en mi experiencia laboral previa, permítanme hablar sobre mi comprensión superficial del trabajo de oficina.

1. Para hacer un buen trabajo en la oficina, debes manejar "cuatro tipos de contradicciones".

El primero es manejar la contradicción entre la situación general y la situación pequeña. Como departamento integral, la naturaleza de la oficina se refleja principalmente en su carácter de servicio. El personal administrativo atiende principalmente a los líderes y a las bases. El primero es servir al liderazgo. Por lo tanto, "Todo está sujeto a la situación general y todo está al servicio de la situación general" es el punto de partida y punto de apoyo del trabajo administrativo. Cuando hay un conflicto entre el trabajo de la pequeña oficina y el trabajo de la situación general. debemos hacer conscientemente que la pequeña oficina obedezca a la situación general y que la parte obedezca al todo. Al mismo tiempo, haga todo lo posible por hacer un buen trabajo en la pequeña oficina, porque el trabajo en la pequeña oficina es la base y el requisito previo para hacer un buen trabajo en la situación general.

El segundo es manejar la contradicción entre activo y pasivo. La función de servicio del trabajo de oficina determina la pasividad del trabajo, pero para hacer un buen trabajo en el trabajo de oficina, se debe poner en juego la iniciativa del personal de oficina, que debe ser bueno para buscar la iniciativa de la pasividad y convertir la pasividad en iniciativa. Para algunos trabajos rutinarios, regulares, escalonados y otros deterministas, no espere pasivamente, sino tome la iniciativa y prepárese con anticipación. Para trabajos no deterministas como tareas asignadas temporalmente por líderes, emergencias y emergencias, debemos ser flexibles y lograr estar ocupados pero no caóticos. Al mismo tiempo, debemos adaptarnos activamente a las ideas de trabajo del líder, pensar en lo que piensa el líder, buscar lo que planea el líder, pensar en los problemas con anticipación, trabajar con anticipación y tomar la iniciativa para brindar un servicio avanzado.

El tercero es manejar los conflictos entre asuntos y asuntos gubernamentales. Los asuntos gubernamentales y los asuntos son las dos ruedas del trabajo de oficina. El trabajo de asuntos gubernamentales incluye principalmente consultores en la toma de decisiones, investigación e investigación, información de asuntos gubernamentales, procesamiento de documentos y telegramas de asuntos gubernamentales, supervisión e inspección de asuntos gubernamentales, confidencialidad de archivos confidenciales, etc. El trabajo de asuntos generalmente se refiere a otras tareas además de los asuntos gubernamentales. Varias tareas son principalmente tareas administrativas y logísticas, como recepción y entretenimiento, alimentación, alojamiento, transporte, seguridad y salud, etc. El trabajo de asuntos es un requisito previo para hacer un buen trabajo en los asuntos gubernamentales. Los asuntos gubernamentales no pueden considerarse como un evento importante y los asuntos como un asunto pequeño o prescindible. No debemos considerar los asuntos gubernamentales como de alto nivel y como de bajo nivel. El trabajo de oficina debe realizarse con todo detalle y no debe haber negligencia ni dejadez. El cuarto es manejar adecuadamente la contradicción entre "demasiado" y "no suficiente". Al dar consejos a los líderes y actuar como asesor del personal, uno debe comprender la escala y la propiedad. La oficina ocupa una posición auxiliar y subordinada en la toma de decisiones de liderazgo y no puede estar ausente ni fuera de juego. Para pensar en lo que piensa el líder y preocuparnos por las necesidades urgentes del líder, debemos brindar la mayor cantidad de información de fondo posible para la toma de decisiones del líder, pero no debemos excedernos en nuestra autoridad. Debemos dar consejos y sugerencias activamente, pero debemos hacerlo. No interferir a ciegas.

2. Para hacer un buen trabajo en la oficina hay que desempeñar bien tres roles.

En primer lugar debemos ser un buen “equipo de planificación” para el líder. El personal administrativo son los asistentes de personal de los líderes de la empresa y el "equipo estratégico" de los líderes. Debemos continuar estudiando teorías, analizando situaciones e investigando problemas, siendo buenos para comprender y analizar los problemas desde una perspectiva general y desde la altura del liderazgo, y proponer nuevos puntos de vista, nuevas ideas y nuevos entendimientos; las bases, la sociedad y el mercado para realizar investigaciones e investigaciones, identificar las ventajas y desventajas en el funcionamiento de la empresa y elaborar un informe de investigación con análisis, sugerencias y contramedidas para servir a la toma de decisiones científicas de los líderes; debe presentarse en torno al trabajo de liderazgo y los problemas a resolver, y el informe de práctica. Es necesario presentar opiniones del personal sobre problemas urgentes a resolver, presentar métodos de implementación específicos para implementar una determinada tarea o implementar las opiniones del líder; , y proponer ideas prácticas de trabajo basadas en requisitos objetivos y el estado operativo de la empresa, etc.

En segundo lugar, debemos ser un buen servidor de los cuadros y grupos. El personal interno debe ser diligente con los ojos, las manos, la boca, el cerebro y las piernas. Debemos servir a nuestros líderes de todo corazón. Debemos encontrar formas de completar las tareas asignadas por el líder, tomar la iniciativa para hacerlo bien, ser proactivos pero no sobrepasar nuestra autoridad, ser obedientes pero no pasivos y satisfacer al líder. Debemos estar entusiasmados por hacer cosas buenas para las masas. Recibir calurosamente a todos los camaradas que vienen a trabajar, tomar la iniciativa para ayudar a manejar diversos procedimientos relacionados y satisfacer al personal para preocuparse por el trabajo y la vida de los empleados, informar las demandas razonables de los empleados a los líderes de manera oportuna; y brindar respuestas oportunas y manejarlas para satisfacer a los empleados. Esfuércese por evitar que usted mismo retrase el trabajo, no permita que las cosas se atrasen en sus propias manos, no permita que le sucedan errores, no permita que los compañeros que vienen a hacer las cosas se queden fuera en su propio lugar y no permita que la imagen de la oficina sea dañado por usted.

El tercero es ser un buen líder de la agencia y el cabeza de familia. Debemos gestionar concienzudamente los asuntos diarios de la empresa, organizar cada reunión, planificar cada banquete y asignar cada automóvil. Debemos gestionar concienzudamente la gestión de asistencia de la empresa, supervisar y gestionar la asistencia de los empleados en varios departamentos y garantizar que lleguen a tiempo. divulgación; es necesario coordinar activamente el trabajo entre varios departamentos y entre superiores y subordinados para asegurar la unidad y concentración del trabajo de los distintos departamentos de la empresa; es necesario ejercer eficazmente la función de supervisión, trabajar duro en situaciones reales; e investigar y tratar estrictamente cada situación. El comportamiento de no implementación de un departamento y un individuo hace que el servicio del personal de la oficina sea más efectivo y la toma de decisiones del liderazgo se implemente verdaderamente.

3. Para hacer un buen trabajo en el back-office de oficina, debes tener un equilibrio entre "cinco" y "cinco".

Primero, "Imagínalo". Sólo siendo ingenioso podrás tomar buenas decisiones. El personal de la oficina debe basarse en la nueva situación de desarrollo y cambio, utilizar su cerebro, pensar en formas y aportar ideas, desempeñar el papel de asistentes del personal y mejorar constantemente su capacidad para participar en la toma de decisiones; una fuerte conciencia política y sentido de responsabilidad, y mejorar su iniciativa y previsión en el trabajo. Ser creativos y creativos, y utilizar un alto conocimiento de la teoría política y la capacidad de trabajo profesional para hacer sugerencias a los líderes y verificar omisiones y cubrir vacantes. en el apogeo de la situación general, centrándose en las cuestiones importantes que afectan la situación general y las implicaciones a largo plazo, y prestando atención a situaciones complejas, puntos calientes y cuestiones difíciles con conflictos destacados, es necesario comprender no sólo el trabajo general. en la superficie, pero también el trabajo clave reciente, las opiniones y requisitos laborales de los líderes superiores, y la situación real de la unidad y las necesidades de los cuadros y empleados.

El segundo es ser indulgente en la gestión. El trabajo administrativo de la oficina integra de manera integral la situación general, coordina a todas las partes, interna y externamente, y tiene sus propias responsabilidades y reglas de trabajo. Es necesario comprender completamente el trabajo de los líderes en todos los aspectos y crear las condiciones para el. desarrollar sin problemas el trabajo de los líderes, coordinar a todas las partes, manejar la relación entre arriba, abajo, izquierda y derecha y garantizar el flujo fluido de las órdenes gubernamentales. Debemos prestar mucha atención al trabajo dentro de nuestras responsabilidades y hacerlo uno por uno, explicarlo todo e implementar cada elemento. También debemos asumir la responsabilidad de las tareas que van más allá de nuestras responsabilidades y que no son manejadas por departamentos o cuyas responsabilidades no están claras, a fin de garantizar que no haya lagunas en el trabajo y asegurar que todas las tareas estén completamente avanzadas.

La tercera es hacerlo con cuidado. No es un asunto menor en el trabajo administrativo. Esto requiere que el personal interno sea cuidadoso y meticuloso en su trabajo y, en segundo lugar, que comience con cosas pequeñas. Para cualquier trabajo que se maneje debemos ser rigurosos, meticulosos y meticulosos, y no debe haber superficialidad ni falsedad. Tengo que ser concienzudo y meticuloso en todo momento y en todo, para que el trabajo asignado por la dirección no se demore en mis manos, no se permita que los documentos y mensajes que hay que procesar se atrasen en mis manos, y el No se permite contactar a los camaradas que trabajan en la oficina. Si lo ignoran aquí, la imagen de la oficina no se verá afectada por mí.

El cuarto es “contundente”. El trabajo administrativo involucra todos los aspectos de los asuntos y algunos también están relacionados con los intereses vitales de los empleados. Si te atreves a ir contra la corriente en cuestiones de principios es un indicador importante de si tu estilo de trabajo es fuerte o no. Por lo tanto, el trabajo debe basarse en principios y ser estrictamente disciplinado. Debemos actuar de acuerdo con las políticas y nunca trabajar en cuestiones de políticas; debemos actuar de acuerdo con los principios organizativos, adherirnos al principio del centralismo democrático e insistir en la rendición de cuentas de un nivel a otro.

El quinto es agarrarlo con firmeza. Debemos basar nuestro trabajo en los hechos, decir la verdad, hacer cosas prácticas, crear resultados prácticos, tener los pies en la tierra y no buscar vanidad ni fama. El personal interno debe buscar la verdad a partir de los hechos en su trabajo, reflejar la situación de manera realista y tener un espíritu pragmático y de búsqueda de la verdad. Esto incluye escuchar las opiniones de las bases e informar la situación a los líderes de manera integral y veraz. Cuando trabajamos, debemos ir paso a paso y no hacer comentarios superficiales. Experiencia laboral en oficina compartiendo parte 3

Debido a mi relación laboral, he trabajado en la oficina durante mucho tiempo y he probado todo tipo de altibajos, me gustaría compartir aquí mi experiencia y opiniones. esperando que sirva como punto de partida.

La oficina es un sistema integral de la situación general, que asume la importante tarea de vincular arriba y abajo, conectar la izquierda y la derecha y servir a la situación general. Las principales responsabilidades de la oficina son: participar en los asuntos gubernamentales, gestionar los asuntos y brindar buenos servicios.

La oficina es una oficina diaria que garantiza el funcionamiento normal y el funcionamiento diario del trabajo general. Es un departamento funcional integral que ayuda a los líderes y otros departamentos a manejar:

asuntos gubernamentales, asuntos de gestión y buenos servicios. Es un departamento funcional integral que contacta a la gran cantidad de cuadros industriales y comerciales en todo el estado. Es una ventana importante para el personal en general, las masas y todos los sectores de la vida. Es el departamento de personal en general y el Ministerio del Interior. Asuntos Ocupa una posición central en todas las direcciones. Que el trabajo de oficina pueda ser normal y eficiente está relacionado con si se implementan las decisiones de liderazgo y los arreglos laborales, si las órdenes gubernamentales son fluidas y si se hacen bien. tres servicios está relacionado con la imagen y el prestigio general. Por tanto, el director del despacho debe tener las siguientes cualidades y capacidades:

1. Capacidad técnica y conocimientos profesionales necesarios. Aplicar eficazmente los conocimientos profesionales a la práctica laboral.

2. Capacidad humanística, es decir, capacidad para abordar las relaciones humanas. En la práctica laboral, sea bueno para comprender y considerar a los demás, bueno para apreciar las intenciones de los demás y bueno para transmitir sus opiniones a los demás de una manera que puedan aceptar y movilizar a las masas para que trabajen duro para lograr los objetivos de la organización.

3. La capacidad conceptual es la capacidad de pensar de forma abstracta y abordar los problemas desde una perspectiva global. Es decir, la capacidad de analizar, sintetizar, razonar y generalizar y la capacidad de mirar los problemas desde una perspectiva global y una perspectiva cambiante y en desarrollo.

4. La capacidad de dominar el tiempo. Es necesario organizar cuidadosamente el tiempo y el cronograma para que los líderes reduzcan la pérdida de tiempo al mínimo. Esta también es la clave para mejorar la eficiencia del trabajo.

5. Es necesario dominar la capacidad de dos artes del liderazgo: una es el arte de tratar con las personas. La clave para la calidad del trabajo de liderazgo es si se puede poner en juego plenamente el entusiasmo y el papel de las personas. Es necesario conocer bien a las personas y nombrarlas sin dudas, dejar de lado a los demás, atreverse a asumir responsabilidades, mejorar el arte del liderazgo y movilizarse plenamente. el entusiasmo y la creatividad de los empleados, y darse cuenta de que las personas pueden hacer el mejor uso de sus talentos. El segundo es el arte de manejar las cosas. Lidiar con las cosas es el deber del líder, incluido el arte de coordinar la situación general, captar las prioridades de trabajo, formular planes de implementación, organizar procedimientos de trabajo, formular procedimientos operativos y establecer sistemas de responsabilidad. Divida el trabajo en tres categorías: trabajo regular - debe realizarse; trabajo urgente - realizado inmediatamente; trabajo ordinario - realizado según los procedimientos normales. Prestar atención al arte de manejar las cosas, tener prioridades, trabajar de manera ordenada y estar ocupado pero no caótico. Esta es una condición necesaria para mejorar la eficiencia en el trabajo y lograr un liderazgo efectivo.

6. Sobre la base de poseer las cualidades y condiciones requeridas, también debemos desempeñar concienzudamente las responsabilidades de establecer objetivos organizacionales, tomar decisiones de servicio, determinar principios y políticas, seleccionar y cultivar talentos, motivar al personal y ejercer la buena toma de decisiones, mando, recompensa y castigo y otros poderes.

Para ser un buen director de oficina, también debes dominar los siguientes métodos de trabajo:

1. Debes tener un conocimiento profundo de las "dos emociones" y ser un buen consultor. Preste atención para captar el pulso ideológico del líder, esforzarse por comprender los sentimientos superiores e inferiores, combinar los sentimientos superiores e inferiores, analizar cuidadosamente el problema, proponer soluciones y contramedidas al problema y proporcionar referencias oportunas a los líderes.

2. Completa los huecos y haz sugerencias. En el trabajo, el director de la oficina no sólo debe prestar atención a sincronizar ideas y temas de investigación con el pensamiento del liderazgo, sino también aprovechar al máximo sus habilidades subjetivas y sus propios conocimientos y fortalezas profesionales, y ser bueno para descubrir eslabones clave y débiles que afectan la situación general o un determinado aspecto del trabajo después de realizar una investigación e investigación detalladas y proporcionar análisis y sugerencias bien fundamentados a los líderes para atraer su atención.

En tercer lugar, sé bueno resolviendo conflictos y sé un buen asistente. Manejar correctamente la relación entre superiores y subordinados, líderes y liderados. En el proceso de llevarse bien con el líder, el director de la oficina debe familiarizarse gradualmente con el temperamento y los hábitos del líder, y captar con mayor precisión los cambios en la alegría, la ira, la tristeza y la alegría del líder. De esta manera, los líderes pueden ser muy conscientes de sus interacciones con diferentes personas.

En cuarto lugar, debemos reflexionar, comprender, resumir y mejorar. Debemos reflexionar constantemente sobre lo que hemos hecho, lo que han hecho y dicho nuestros líderes, resumir y mejorar constantemente, promover el desarrollo del trabajo y mantener activamente la unidad del equipo de liderazgo.

En quinto lugar, debemos ser respetuosos y autodisciplinados, y no pretender ser poderosos. Preste atención a mantener la imagen del líder y la imagen general de la oficina. El director de la oficina es muy llamativo porque es cercano al líder. En la vida diaria hay muchos encuentros cercanos, algunos se sienten halagados en persona y otros se sienten celosos y calumniados.

En el trabajo, no debes hacer cosas por ti mismo con el pretexto de ser un líder, ni tampoco debes pedirles a tus líderes que hagan cosas personales por ti.

En sexto lugar, debemos ser diligentes en nuestras palabras y practicar nuestra fuerza interna. El director de la oficina tiene una amplia gama de trabajos, una gran cantidad de trabajo y tareas pesadas. Por lo tanto, debemos estudiar mucho, practicar nuestras habilidades internas y ser diligentes. Es decir, diligente de cerebro, diligente de boca, diligente de piernas y diligente de pensamiento. En lugar de ser un todoterreno, debes ser un generalista, tener visión rápida, tener un punto de vista objetivo, un punto de vista integral, un punto de vista profundo, un punto de vista concreto, no ser abstracto, tener un punto de vista flexible, tener un punto de vista comparativo y evitar dar las cosas por sentado. Debemos tener puntos de vista que no teman la repetición y no debemos estar ansiosos por obtener resultados rápidos. Debemos tener un punto de vista dialéctico, recuerde. puntos de vista metafísicos, y no deben permanecer inalterados. Debemos tener una perspectiva de masas y debemos evitar suposiciones subjetivas.

Séptimo, es enderezar las relaciones y fortalecer el cultivo moral. El cultivo ideológico y moral del director de oficina es muy importante, y el cultivo es específico. Es necesario aclarar cuatro relaciones: primero, la relación entre servir al líder y el servicio de nombramiento; segundo, la relación entre trabajo y estudio; tercero, la relación entre seguir actividades de liderazgo y participar en actividades de oficina; cuarto, la relación entre el individuo, la organización y otros. Si estas relaciones se manejan bien, podrá trabajar sin problemas, impulsar el trabajo general con facilidad y asegurarse de que todo el trabajo se desarrolle con normalidad y libertad.