¿Por qué no se enciende Huawei nova2?
Observe el mal funcionamiento de su teléfono móvil y siga los métodos correspondientes a continuación para solucionarlo.
1. Cuando el teléfono está encendido, la pantalla está en negro, pero hay tono de llamada o vibración.
Puede ser un problema de pantalla. Por favor, lleve el recibo de compra correspondiente al establecimiento cercano. Centro de atención al cliente de Huawei para obtener más ayuda.
2. Cuando el teléfono está encendido, la pantalla está negra, no responde, la luz roja parpadea o la pantalla se enciende y luego se apaga inmediatamente
(1) El La batería puede estar agotada. Se recomienda utilizar el cargador estándar para continuar cargando durante más de 30 minutos y luego intentar encenderlo nuevamente.
(2) Se recomienda mantener presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos e intentar forzar el reinicio del teléfono.
(3) Si las soluciones anteriores no le ayudan, lleve el recibo de compra correspondiente al Centro de atención al cliente de Huawei más cercano para su mantenimiento.
3. Inicie en la interfaz EMUI y la interfaz FASTBOOT
(1) Es posible que haya presionado accidentalmente la combinación del botón de encendido + botón de volumen para ingresar al modo especial. que mantengas presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos, intenta forzar el reinicio del teléfono y podrás ingresar al escritorio del teléfono normalmente.
(2) Para evitar que esta situación vuelva a ocurrir en el futuro, se recomienda comprobar si las teclas se atascan fácilmente o si la funda protectora que lleva puesta las aprieta.
(3) Si las soluciones anteriores no le ayudan, lleve el recibo de compra correspondiente al Centro de atención al cliente de Huawei más cercano para obtener más ayuda.
Recordatorio: si no ha realizado una copia de seguridad de sus datos antes, es posible que se pierdan durante el mantenimiento.
Los enlaces relevantes son los siguientes: Cita Servicio Reparación Repuestos Consulta de Precio Centro de Atención al Cliente de Huawei Enviar Servicio de Reparación