¿Por qué el teléfono muestra "Solo llamadas de emergencia"?
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y el teléfono móvil muestra "Solo llamadas de emergencia", se recomienda probar los siguientes métodos para resolver el problema:
1. usando fundas protectoras magnéticas/metal, soporte de succión magnético o ventosa magnética
Si su teléfono usa una funda protectora de metal, funda protectora magnética, soporte de succión magnético o ventosa magnética, se recomienda quitarlo y Pruébelo. Los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con la señal, provocando que el teléfono móvil no tenga señal.
2. Confirme si la tarjeta SIM está deshabilitada.
Busque e ingrese a Administración de tarjeta SIM en Configuración para asegurarse de que el interruptor de la tarjeta SIM esté activado. Deshabilitar la tarjeta SIM hará que la barra de señal no muestre ninguna señal (cuando se inserta una sola tarjeta) o solo una señal de tarjeta (cuando se insertan dos tarjetas).
3. Solucione el problema de la tarjeta del teléfono móvil.
Se recomienda instalar otra tarjeta SIM del mismo operador en su teléfono móvil para verificar si la señal es normal. Puede ser que su tarjeta de teléfono móvil esté defectuosa. Si hay algún problema, se recomienda que vaya a la oficina comercial del operador para reemplazar la tarjeta de teléfono móvil por una nueva.
Si la tarjeta de su teléfono móvil es una tarjeta cortada manualmente, la forma no estándar y el mal contacto pueden afectar la lectura de la señal. Se recomienda que traiga su tarjeta de identificación personal a la sala de negocios del operador para solicitarla. una tarjeta de teléfono móvil estándar.
Las tarjetas de teléfono móvil sucias u oxidadas también afectarán la lectura de la señal. Se recomienda mantener limpias las tarjetas de su teléfono móvil.
4. Descarte motivos de red
(1) Intente cambiar la ubicación actual
Algunos entornos interiores más cerrados, como edificios con espacios densamente espaciados. edificios Dentro de una casa, las señales de los teléfonos móviles pueden bloquearse, lo que provoca que no haya señal.
El grado de cobertura de red de los operadores varía según la región. Algunas zonas pueden tener cobertura insuficiente, lo que provoca que no haya señal para los teléfonos móviles.
Si tu teléfono móvil no tiene señal en un área específica, o los teléfonos móviles de amigos cercanos que usan la tarjeta telefónica del mismo operador tampoco tienen señal, puede deberse a una mala calidad de la red en tu ubicación. Puede cambiarlo a otro lugar. Volver a la normalidad.
(2) Intente restablecer el APN
Abra la configuración, ingrese APN en la barra de búsqueda en la parte superior, haga clic en el nombre del punto de acceso (APN) para saltar al móvil interfaz de configuración de datos. Haga clic en el nombre del punto de acceso (APN) nuevamente, luego haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer la configuración predeterminada para intentarlo.
(3) Intente restaurar la configuración de red.
Busque "restaurar configuración de red" en la configuración e intente restaurar la configuración de red.
Recordatorio: restaurar la configuración de red eliminará los registros de conexión WLAN y Bluetooth, y requerirá ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo para su verificación.
(4) Reinicie su teléfono o active y desactive el modo avión para intentarlo.
5. Actualice el sistema del teléfono móvil a la última versión antes de intentarlo.
Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos con anticipación (es necesario realizar una copia de seguridad de las aplicaciones de comunicación de terceros). por separado) y actualizar la versión del sistema del teléfono móvil de manera oportuna.
Si la solución de problemas anterior no puede resolver su problema, se recomienda comunicarse con la línea directa de atención al consumidor de Huawei (950800) para obtener más ayuda o hacer una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de comunicación de terceros deben tener una copia de seguridad). por separado) y traiga el recibo de compra correspondiente, diríjase al Centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar la prueba.