Cómo solucionar el problema del portátil cuando el cable Ethernet no está conectado

Comprueba la conexión del cable de red, comprueba el estado de la tarjeta de red inalámbrica y comprueba la configuración de IP.

1. Verifique la conexión del cable de red: Asegúrese de que el cable Ethernet esté conectado al puerto de red del portátil. Verifique que ambos extremos del cable de red estén bien conectados y que el enchufe no esté suelto ni dañado. Hay varios puertos de red. Intente cambiar a otros puertos de red disponibles para eliminar la posibilidad de que falle el puerto de red.

2. Verifique el estado de la tarjeta de red inalámbrica: la computadora portátil admite conexión de red inalámbrica, intente usar la red inalámbrica para resolver el problema. Compruebe si la tarjeta inalámbrica está desactivada.

3. Verifique la configuración de IP: La computadora portátil no puede obtener la dirección IP correcta, lo que provoca que falle la conexión Ethernet. Intente configurar manualmente la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada. Abra el "Panel de control", seleccione "Redes e Internet" y haga clic en "Centro de redes y recursos compartidos".