¿Por qué no puedo iniciar sesión para operar en la versión móvil de Everbright Securities Golden Sunshine? Siempre me indica que la cuenta del cliente no existe.

Confirme si utiliza una cuenta de capital, una cuenta A de Shenzhen o una cuenta A de Shanghai para iniciar sesión cuando elija iniciar sesión. La cuenta en la que inicie sesión debe coincidir con el método de inicio de sesión. cuenta de capital al iniciar sesión, pero la columna de inicio de sesión es para la cuenta A de Shenzhen, por lo que no puede iniciar sesión.

Generalmente, cuando se encuentre con esta situación, se recomienda que consulte a su administrador de cuentas lo antes posible. Puede pedirle que venga a encargarse del asunto, lo cual sea conveniente para usted.