La filosofía empresarial del cuadrado interior y el círculo exterior

Pensando en monedas antiguas

Li Dezhi

Las monedas antiguas tienen forma redonda con un agujero cuadrado en el medio. Se desconoce por qué los antiguos hacían las monedas con esta forma, pero el principio de hacer negocios se puede entender por su forma de "círculo por fuera y cuadrado por dentro". No es de extrañar que algunas personas digan esto: "Sólo cuando eres redondo por fuera y cuadrado por dentro puedes hacer negocios; sólo si eres cuadrado por fuera y cuadrado por fuera, puedes ganar dinero".

"Cuadrado por dentro" significa controlarse a uno mismo. Puede entenderse como gestión interna, normas y reglamentos y leyes nacionales. Hacer negocios, ya sean tan pequeños como un puesto o tan grandes como una empresa, definitivamente no funcionará sin métodos de gestión. Como dice el refrán: "Sin reglas no hay regla". Si no cumple con la ley al hacer negocios, evade impuestos, se dedica a la falsificación de productos y daña a los consumidores, definitivamente lo cerrarán. Si pierde su integridad y no cumple con sus deudas, nadie se ocupará de usted. Incluso internamente, si el dinero se gana y no se contabiliza, quien quiera tomarlo puede hacerlo. Este negocio tiene que ser disuelto. Un amigo del autor procedente de zonas rurales abrió un negocio de lavado de coches en la ciudad y reclutó a varios hermanos del campo para que trabajaran para él. Siento que todos los trabajadores a tiempo parcial son mis hermanos y hermanas. Al principio, todos trabajaban duro en un solo lugar, pero una vez que ganaban dinero, nadie se sentía como un extraño y todos podían tomar dinero del mostrador y gastarlo. El anciano padre también siente que el dinero lo ganan sus hijos, así que debería gastar todo el dinero que tengan mis hijos y simplemente sacarlo del gabinete. Como resultado, las opiniones abundaron y el grupo se disolvió descontento. Esta es la pérdida de no tener reglas. Por lo tanto, la gestión interna, las normas y reglamentos y las leyes nacionales deben ser "cuadrados" y su implementación debe ser clara, horizontal y vertical, y no puede ser vaga en absoluto. No importa usted, sus familiares o sus empleados, todos deben ser iguales y respetar el "cuadrado" frente al "cuadrado". Nadie puede saltar de este círculo "cuadrado".

"Círculo exterior" significa enfrentarse a los clientes. "Yuan" significa servicio cálido, que hace felices y satisfechos a los clientes. El cliente siempre es Dios y nunca pasa nada malo. Si un cliente no gasta dinero con usted sino con otra persona, en primer lugar es culpa suya. Porque no tiene la "redondez" para satisfacer a los clientes y no tiene la redondez para retenerlos. Tu habilidad de "círculo" no es suficiente. Los comerciantes se enfrentan a clientes de todo tipo. Sólo aquellos que son "redondos" tienen habilidades, son "redondos" capaces de seguir los deseos de los clientes, y son "redondos" y hacen negocios con éxito pueden ganar dinero de los bolsillos de los clientes. Si no es "redondo" y no puede seguir la llegada de los clientes, y siempre tiene bordes y esquinas, entonces el negocio siempre será accidentado y inestable. Al menos, el negocio no se completará y, en el peor de los casos, la marca se completará. dañado por las peleas.

El principio de "círculo por fuera y cuadrado por dentro" es muy simple y fácil de entender, pero no es fácil practicarlo. En primer lugar, muchas personas no pueden salvar las apariencias en el "lado interno", por temor a ofender a los demás y no se atreven a gestionar las cosas estrictamente. Esto crea lagunas en la gestión interna y dificulta que el "lado interno" alcance el éxito. La segunda es que no hay lugar para los aires en el "círculo exterior". Especialmente cuando se trata de clientes que son arrogantes o de origen humilde, o que no pueden controlar sus emociones, o que "desprecian a los demás", no se les puede tratar con calma. Estas personas no tienen una relación correcta entre aires y personalidad. Parecen "dañar su propia personalidad" cada vez que miran bien a los clientes. Haz que el "círculo exterior" no pueda volverse redondo. Este problema es aún peor en las empresas comerciales estatales. No poder salvar las apariencias y dar aires de valor es el meollo del problema de no poder hacerlo bien en "un círculo por fuera y un cuadrado por dentro".

Ya sea cuadrado o redondo, todo gira en torno a la palabra "ganar dinero".

Ganar dinero en los negocios es algo natural. El problema es que ganar dinero requiere reglas o la forma de hacer negocios. Los antiguos convertían este método comercial de cuadrado por dentro y redondo por fuera en monedas a las que todos acudían, para advertir a la gente que respetara este método en todo momento.

Desafortunadamente, muchas personas saben cómo ganar dinero, pero no saben cómo hacerlo.