El sonido multimedia del teléfono móvil Samsung ha desaparecido

1. Puede deberse a la configuración de la opción para desactivar todos los sonidos. Se recomienda desactivar todos los sonidos a través de la configuración del teléfono móvil - Accesibilidad - (Escucha) - y desmarcar la casilla.

2. Configuración-Sonido-Volumen, intenta aumentar el volumen de cada elemento.

3. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, archivos multimedia, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al Centro de servicio de Samsung para que un ingeniero los inspeccione.