¿Por qué Lenovo s90e no puede acceder a Internet cuando hay señal?
Si hay señal mientras el dispositivo está en uso, pero no puede acceder a Internet normalmente, entonces:
A. Formulario de tráfico de datos:
1. Verifique si el servicio de transferencia de datos está activado
2. Verifique si el saldo está atrasado. Si el saldo es insuficiente, recupere los atrasos al operador e inténtelo nuevamente. p>3. Se recomienda cambiar a otro teléfono móvil o compararlo con otros teléfonos similares en el área circundante. El uso de usuarios del operador no descarta que sea causado por un entorno de red deficiente. se recomienda cambiar el entorno de red e intentarlo;
4. Se recomienda verificar si se ha utilizado el software de seguridad correspondiente para protegerlo.
5. Si puede cambiar otras tarjetas SIM, se recomienda reemplazar la tarjeta SIM para comparar. Si algunas tarjetas SIM no se pueden conectar a Internet normalmente, no se puede descartar que sea un problema de compatibilidad y se recomienda hacerlo. comuníquese con el operador. Proporcione detección y procesamiento específicos;
6. Se recomienda intentar cambiar el punto de acceso y cambiar la opción a un punto de acceso diferente e intentarlo nuevamente;
7. Pueden ser los parámetros del punto de acceso de la red. Si hay una anomalía en la configuración, haga clic en el punto de acceso correspondiente para ingresar a la configuración de los parámetros. Se recomienda verificar los parámetros específicos con el servicio de atención al cliente del operador. p>8. Si las operaciones anteriores no se pueden mejorar y la red se puede conectar normalmente antes, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del cuerpo y restaurarlos;
Si el problema persiste, Vaya al servicio posventa a tiempo para una mayor inspección y reparación.
B. Modo WiFi:
Si existen condiciones para conectarse a otras redes inalámbricas a su alrededor, intente comparar:
a. normalmente, puede juzgar que el sistema del teléfono móvil y las funciones del hardware son normales. Intente los siguientes pasos:
1. Disponibilidad de la red inalámbrica: se recomienda utilizar otros dispositivos para conectarse a la red inalámbrica y comparar si. puede conectarse a Internet normalmente. Si no puede conectarse normalmente, se recomienda intentar nuevamente la configuración de la red inalámbrica, como cambiar canales, métodos de cifrado, etc.;
2. Si el acceso telefónico es. requerido: algunos usuarios de redes de telecomunicaciones usan ADSL para acceder a Internet y necesitan marcar para verificar su identidad a través de PPPOE, lo que no se puede hacer en dispositivos móviles. La verificación resulta en la imposibilidad de conectarse a Internet. Para obtener más detalles, puede comunicarse con Telecom. servicio al cliente (línea directa de servicio al cliente de Telecom: 10000) para consultas adicionales;
3. Número de conexiones de red inalámbrica: puede haber demasiados usuarios usando la conexión de red actual, lo que resulta en la imposibilidad de usarla normalmente. , se recomienda intentarlo durante los períodos de inactividad.
4. Señal de red inalámbrica: cuando la señal de la señal inalámbrica es débil, puede resultar en la imposibilidad de conectarse normalmente o que la aplicación conectada no pueda conectarse. Internet normalmente. Se recomienda mover el dispositivo a la señal de red inalámbrica. Pruebe las más potentes.
5. Restricciones de red inalámbrica: algunos proveedores de servicios de red o departamentos de red restringirán las redes inalámbricas utilizadas, como por ejemplo. vincular la dirección mac del dispositivo que se puede utilizar. Se recomienda vincular la red correspondiente. Consulte con el proveedor o administrador del servicio;
6. Red inalámbrica en lugares públicos: si accede a la red inalámbrica proporcionada. por parte de comerciantes u operadores, es posible que deba verificar nombres de usuario adicionales o códigos de autenticación y otra información. Por lo general, después de una conexión exitosa, puede abrir el navegador e ingresar el nombre de usuario y la contraseña correspondientes para usarlos normalmente. se recomienda consultar el servicio de atención al cliente del comerciante y operador;
7. Si las sugerencias anteriores aún no se pueden mejorar, no descarte el enrutamiento. Debido a la compatibilidad de los equipos y productos, se recomienda reemplazar el sistema inalámbrico. equipo de red o enrutamiento;
b. Si otras redes no se pueden usar normalmente después de conectarse, puede deberse a funciones anormales del sistema o del hardware:
1. Haga una copia de seguridad de los datos del fuselaje. e intente restaurar la configuración de fábrica;
2. Si el problema aún no se puede mejorar después de la restauración, tómese el tiempo para ir al sitio de mantenimiento local para verificar el sistema y el hardware.