¿Por qué el teléfono móvil Samsung GT-s5830i muestra que está en una llamada cuando alguien más llama?

La función "bloqueo de acoso" está activada en el teléfono móvil o en la aplicación de terceros.

1. El teléfono móvil no puede recibir llamadas de otras personas. Cada vez que alguien marca el número, el teléfono móvil no puede recibir la llamada y muestra que la llamada está en curso. Si no se puede responder a este tipo de llamadas, la primera posibilidad es que la función de lista negra esté activada. Generalmente, en el centro de llamadas → Configuración general de llamadas → Más → Lista blanca, desactive esta función y podrá comunicarse normalmente.

2. La segunda posibilidad es instalar software como Mobile 360, Call Manager y Mobile Manager. Es probable que este tipo de software de seguridad tenga la función de lista negra y la configuración antiacoso activadas de forma predeterminada. Si los dos anteriores no son así, es probable que haya un problema con el teléfono móvil y la tarjeta del teléfono móvil.

3. Por ejemplo, 360 Security Guard, a muchas personas les gusta descargarlo y usarlo, por lo que es necesario desactivar la interceptación de acoso. Abra 360 en su teléfono móvil y haga clic en Intercepción de acoso.

4. En la configuración de interceptación de acoso, haz clic en el engranaje en la esquina superior derecha.

5. Luego desactiva la función de bloqueo de acoso.

6. Si hay aplicaciones similares de terceros en su teléfono móvil, la función de interceptación de acoso debe estar desactivada para que otros puedan responder la llamada normalmente.