La computadora portátil Asus w7 se vio obligada a apagarse durante la actualización y ahora la pantalla está negra cuando se enciende.

Se recomienda seguir los siguientes métodos para ver si el problema que encuentra se puede resolver:

1. Desenchufe las conexiones externas de la máquina y los dispositivos de hardware adicionales;

2. Actualice el controlador de la máquina y actualice los parches del sistema;

3. Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo

4. Cerrar, el método es el siguiente:

Presione la combinación de teclas Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la pestaña "Inicio", cancele el programa que no necesita cargar boot y luego Aceptar para cerrar este programa de inicio.

5. Si el problema de la máquina persiste después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que intente guardar archivos importantes y luego formatee el disco duro de la máquina y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si esto puede resolver el problema. problema que encuentras.

6. Además, el sobrecalentamiento de la máquina puede provocar que la pantalla se vea negra. Asegúrese de que la carcasa de su computadora esté colocada en un lugar ventilado. Es mejor realizar una limpieza y un mantenimiento regulares.

7. Si ninguna de las operaciones anteriores puede resolver su problema, puede enviar la máquina al centro de servicio local para su prueba. Puede verificar la información de la dirección del centro de servicio continental a través de la siguiente página del. sitio web oficial:

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