¿Qué es la teoría de sistemas y el pensamiento sistémico? Lea "Introducción al pensamiento sistemático" y "La belleza de los sistemas" (1)
Hace poco me tomé un tiempo libre para celebrar el Año Nuevo en casa. Desde que fui al extranjero, no he tenido una cena de Año Nuevo con mi familia en diez años y vi la Gala del Festival de Primavera para la cuenta regresiva del Año Nuevo. Deseo que todos los que lean este artículo puedan tener la vida que desean en el Año del Gallo. Si no sabes lo que quieres, buena suerte para encontrar el camino a seguir.
Esta vez presentaré dos libros que acabo de leer y releer en el avión de Detroit a Beijing hace unos días. Ambos libros están estrechamente relacionados con la "ingeniería de sistemas", mi especialidad desde la licenciatura hasta el doctorado. Me han preguntado innumerables veces qué haces en ingeniería de sistemas (de repente recordé que la camiseta del departamento de ingeniería de sistemas de mi alma mater, la UVa, decía: Somos ingenieros falsos, pero recibimos ofertas reales, me gustaría). Aprovecho esta oportunidad para intentar hablar primero sobre el sistema. ¿Qué es exactamente la teoría de sistemas, la fuente ideológica de la ingeniería?
Como todos sabemos, la mayor parte del trabajo de investigación científica humana se subdivide paso a paso según los objetos de investigación. Por ejemplo, ingeniería-gt; ingeniería de tráfico-gt; transporte inteligente-gt; algoritmo de planificación de semáforos inteligentes. Esta subdivisión tiene su origen en el pensamiento filosófico del "reduccionismo" iniciado en la era de Descartes. En pocas palabras, el reduccionismo aboga por descomponer cosas complejas de alto nivel en cosas más simples de bajo nivel y cree que la comprensión de los objetos descompuestos puede explicar la descomposición mediante sumas básicas o relaciones de empalme El objeto de alto nivel anterior. Esta idea es de gran importancia como metodología y casi se ha convertido en el principio rector básico para la comprensión del mundo por parte de la humanidad en las generaciones posteriores. Mirar el mundo en el que vivimos hoy es casi un reflejo del poder del reduccionismo.
Pero ya en el siglo XX, comenzaron a aparecer algunos efectos negativos de esta idea. El problema radica principalmente en dos aspectos: en primer lugar, el número de descomposiciones de problemas está aumentando y el número de subproblemas y subconceptos de bajo nivel que deben gestionarse y estudiarse se dispara y es extremadamente complicado. Para los humanos, esta es una situación que el modelo mental no está dispuesto a manejar y no es bueno para manejar; en segundo lugar, las personas descubren que muchas veces la suma de objetos de bajo nivel no puede explicar el comportamiento y las propiedades de los objetos de alto nivel. Además, la diferencia entre las predicciones basadas en el reduccionismo y el comportamiento real del sistema va mucho más allá de lo que los errores pueden explicar. Así que, naturalmente, el pensamiento sistémico empezó a intervenir.
El pensamiento sistémico en realidad ha brotado con Aristóteles quien dijo que “el todo es mayor que la suma de sus partes”, lo que significa que es consciente de la interrelación e influencia entre los miembros del sistema, que formarán partes. Aparece en el todo. La propiedad de la suma y la nada. Esto se llama "emergencia" en la teoría de sistemas. El mejor ejemplo son las hormigas con una inteligencia individual extremadamente baja y una percepción ambiental muy insuficiente. Después de organizarse de acuerdo con algunas reglas simples, como colonia de hormigas, pueden resolver el problema de "encontrar problemas". La "ruta óptima" es un problema de optimización multiobjetivo. Nuestra antigua cultura tradicional también concede gran importancia a la perspectiva de la teoría de sistemas. Muchas de las ideas de la medicina tradicional china sobre el tratamiento de enfermedades, cuando casi no existe investigación biológica moderna, son encarnaciones perfectas del pensamiento sistémico.
Dicho esto, ¿en qué nos ayuda la teoría de sistemas? También proviene de dos aspectos: primero, deriva una serie de ciencias transversales para estudiar algunas cuestiones generales interdisciplinarias desde una perspectiva más abstracta. Por ejemplo, la cibernética y la teoría de la información no se basan en subdivisiones específicas tradicionales, sino en conceptos y métodos abstractos en múltiples campos como objetos de investigación. En segundo lugar, preste atención a las relaciones e interacciones entre objetos e integre algunos objetos que realizan ciertos comportamientos juntos; estudiado en su conjunto.
Por ejemplo, el sistema de conocimiento bajo el reduccionismo es como una estructura organizacional con el equipo del proyecto como unidad básica y orientada. Cada grupo es pequeño, tiene límites y es fácil de gestionar y predecir el comportamiento. La introducción del sistema de conocimiento después de la teoría de sistemas equivale a agregar una segunda dimensión orientada a funciones y convertirla en una estructura organizacional matricial. De esta manera, algunos conocimientos y habilidades similares se pueden resumir, perfeccionar y compartir entre proyectos y los problemas anteriores de las "tres no-mentes" en la unión del equipo del proyecto ahora se tomarán en serio y se abordarán.
Bien, entonces podemos empezar a hablar de estos dos libros.
"Introducción al pensamiento sistemático" habla principalmente del primer aspecto mencionado anteriormente, es decir, cómo extraer conceptos de biología, ingeniería, economía e incluso una comprensión general de los sistemas generales. Esto es lo que el libro llama la búsqueda del "orden de segundo orden" y del "orden de órdenes". El primer capítulo del libro explica qué problemas puede resolver la Teoría General de Sistemas (GST). En términos generales, hay demasiadas ecuaciones para resolver utilizando métodos de modelado analítico simples y, al mismo tiempo, el sistema no es lo suficientemente grande como para predecir el comportamiento utilizando leyes estadísticas. El autor lo llama el "sistema de números medios". Los siguientes capítulos presentan cómo describir la estructura y el comportamiento de sistemas generales desde la perspectiva de la observación y los observadores abstractos. Describe muchos fenómenos y leyes comunes en diferentes campos de la investigación científica.
Una parte muy interesante del libro es que se centra en las observaciones y resúmenes del comportamiento de una caja de música por parte de diferentes observadores. Utiliza un lenguaje colectivo para demostrar vívidamente nuestra capacidad de observar y comprender en la vida diaria. .Cómo los observadores con capacidades y memorias imperfectas pueden llegar a conclusiones erróneas. La ironía de la realidad es que en este ejemplo vemos que debido a las fallas en estas habilidades, no somos completamente conscientes de que estamos equivocados y no podemos entender las razones y los procesos de razonamiento detrás de las diferentes conclusiones extraídas por observadores con diferentes fallas. En otras palabras, la mayoría de los observadores creen firmemente que tienen razón, y otros observadores con opiniones diferentes están ciegos y locos ("¿No es obvio, por qué la tienes?...").
Yendo más allá, el autor asume un "súper observador" omnisciente en este ejemplo. Dado que sus observaciones son completas y completamente libres de errores, su perspectiva no sólo proporciona una comprensión perfecta del comportamiento del sistema, sino que también nos permite comprender por qué y cómo cada uno de los observadores promedio defectuosos llega a sus propias conclusiones. Desafortunadamente, el autor demuestra que a medida que aumenta la escala del sistema, aumentan las observaciones, el almacenamiento de estado y las operaciones establecidas que el superobservador debe realizar, es decir, la capacidad de observación, la memoria y la capacidad de análisis que necesita tener. exponencialmente de. Por lo tanto, en la vida real, la mayoría de las veces no podemos convertirnos en súper observadores, sólo podemos convertirnos en "idiotas" que no se entienden y se culpan unos a otros. En este sentido, el proceso de análisis de este ejemplo de caja de música es una historia de "ciegos tocando al elefante" descrita en lenguaje colectivo. Sólo al final el autor dice que cada uno de nosotros seremos "ciegos" durante toda nuestra vida. Esta es también mi mayor ganancia mental después de estudiar un doctorado: los seres humanos son demasiado débiles, por lo que es mejor tener más respeto por el mundo.
Lo que es un poco lamentable de este libro es que el lenguaje es un poco oscuro y la relación lógica entre los capítulos a veces no se explica claramente. No sé si es un problema de traducción. Así que te sugiero que si quieres leerlo, no intentes leerlo todo de una vez. Tómate tu tiempo y comprende poco a poco. El autor dijo en el prefacio que entre los lectores que le escribieron comentarios, la proporción de si pensaban que había algún cambio importante en su forma de pensar después de leer este libro era de aproximadamente 9:2. En vista de las ventas de este libro y de la suposición de que las personas que lo han leído sin entenderlo no le escribirán, sospecho que la proporción puede ser al revés. Pero ya es genial poder tener un "cambio importante" en el pensamiento de los lectores que tienen cerca de 20 años. Ante un libro que tiene el potencial de cambiar mi forma de pensar y entender el mundo, creo que vale la pena intentarlo. En el peor de los casos, no sentiré nada en absoluto, que es lo mismo que antes de leerlo.
“La Belleza del Sistema” corresponde a las preguntas y respuestas del segundo aspecto mencionado anteriormente. Hasta cierto punto, este aspecto es la parte práctica, más vanguardista y de mayor alcance de la teoría de sistemas. El famoso clásico de la gestión "La Quinta Disciplina" es un refinamiento de las conclusiones de este aspecto de la teoría de sistemas desde la perspectiva de la gestión y el gobierno corporativo. El contenido es tan fascinante que creo que debería narrarse por separado. Escuchemos el desglose la próxima vez.