¿Por qué se bloquea la red cuando juego Honor of Kings en mi teléfono vivo?
Si estás usando una tarjeta de red de datos para jugar, consulta los siguientes métodos:
Nota: durante el juego, si usas tarjetas duales, puedes intentar ingresar en la configuración - Game Box - Modo Esports, active la función "Desactivar tarjeta sin datos/mejora de red en el juego" y verifique actualmente, iQOO Neo6 SE, iQOO Neo6, iQOO U5x, iQOO 9/iQOO 9 Pro y. Otros modelos admiten esta función. Otros modelos pueden desactivar la tarjeta secundaria o la tarjeta no válida durante el juego, y la experiencia de juego será mejor.
1. Compruebe la señal del teléfono móvil
Si el teléfono móvil utiliza una funda o soporte protector metálico o magnético, se recomienda que dichas fundas protectoras y soportes afecten la señal del teléfono móvil. para probar después de quitarlo.
2. Prueba comparativa
Se recomienda comparar los teléfonos móviles circundantes utilizando la misma tarjeta de operador. Si se produce este fenómeno, puede deberse a una mala calidad de la red en la ubicación. Puedes trasladarte a otra ubicación para intentarlo más tarde.
3. Confirma el estado de la tarjeta de telefonía móvil
Los paquetes de tráfico ilimitado de algunos operadores tienen un límite de tráfico una vez que el uso de datos supera el límite, la velocidad de Internet se reducirá. Para obtener más información, consulte el servicio de atención al cliente del operador.
4. Comprueba si quieres jugar juegos en todas las regiones.
Debido a la influencia de la distribución de la región o del servidor del juego, el retraso puede ser alto en algunas regiones. Se recomienda no hacerlo. jugar juegos en todas las regiones tanto como sea posible.
5. Verifique la red privada virtual
Vaya a Configuración--Otras redes y conexiones--Red privada virtual para verificar y confirmar si se utiliza la red privada virtual. , se recomienda cerrarlo nuevamente.
6. Verifique la configuración de red
Ingrese la configuración del teléfono móvil--red móvil (información y configuración de la tarjeta SIM--tarjeta SIM correspondiente)--punto de acceso (APN) o configuración --Red móvil/Dual SIM y red móvil--Punto de acceso (APN), haga clic en "Restablecer la configuración predeterminada" y reinicie el teléfono.
7. Restablecer configuración de red
Ingrese a configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--seleccione la tarjeta SIM correspondiente--restablecer configuración, use nuevamente para vista.
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth
Copia de seguridad: ingrese "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad-- Abra "Datos del sistema" --Regrese a la página anterior --Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.
8. Restaurar todas las configuraciones (haga esto cuando el usuario no pueda ver el menú de configuración de red)
Ingrese a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones. , sigue las indicaciones en pantalla.
*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia, solo restaurará todas las configuraciones del teléfono (como configurar fondos de pantalla, estilos de desbloqueo, WiFi, programas de inicio predeterminados, diseño del escritorio, etc. .), y algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren iniciar sesión nuevamente. Asegúrese de que esto no afecte el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación.
Copia de seguridad:
Ingrese al servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Regresar--Copia de seguridad Ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;
Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo; haga clic en Mi - Servicio al cliente en línea, ingrese "Manual" para comunicarse con el servicio al cliente en línea para su procesamiento.