¿Por qué el teléfono móvil muestra que Internet no está disponible cuando está conectado a la red inalámbrica?
Después de conectar el teléfono móvil a WIFI, muestra que Internet no está disponible. En la mayoría de los casos, se debe a atrasos en la cuenta de banda ancha. Por supuesto, también puede deberse a la configuración. Errores, fallas de software de línea y enrutador, etc., por lo que es necesario eliminarlo paso a paso. Finalmente resuelva el problema.
Atrasos en las cuentas de banda ancha
En la actualidad, las cuentas de banda ancha doméstica están básicamente vinculadas a los números de teléfono móvil. El comienzo de cada mes es el período de deducción de los paquetes de telefonía móvil. , teléfono móvil Después de que la cuenta esté en mora, indirectamente provocará que la cuenta de banda ancha esté en mora, por lo que el operador cancelará el servicio de Internet de banda ancha. Por lo tanto, después de que el teléfono móvil esté conectado a WIFI, el estado de WIFI mostrará "Sin acceso a Internet".
Por lo general, cuando su cuenta de banda ancha está en mora, si utiliza el navegador integrado del teléfono para abrir cualquier sitio web, saltará automáticamente a la página de aviso del operador.
Solución
Pague los atrasos a tiempo y reinicie el módem óptico y el enrutador después de 5 minutos para restablecer el estado del dispositivo y reanudar el acceso a Internet.
Fallo de línea
A la hora de descartar atrasos en cuentas de banda ancha, puedes centrarte en el fallo de línea.
1. La línea desde el gato óptico hasta la caja de distribución de fibra óptica está dañada.
La fibra óptica generalmente conecta el gato óptico desde la caja de corriente exterior o débil en el pasillo hasta el en el interior, y sólo una pequeña parte permanece en el interior. Debido a razones naturales o artificiales, la fibra óptica se daña o se rompe, lo que puede provocar fallas en la banda ancha. En este momento, puede juzgar por la luz indicadora de señal óptica en el módem óptico. Si la luz indicadora es roja (u otros colores, sujeto al estado real del equipo) y parpadea a intervalos, se puede concluir que la señal óptica. La línea de fibra está defectuosa.
2. La línea entre el módem óptico y el enrutador está dañada.
La línea que se usa generalmente para conectar el módem óptico y el enrutador es un cable de red cuando esta línea o conector está. dañado o roto, causará que el enrutador no pueda acceder a Internet a través del módem óptico u otros hosts. En este momento, puedes juzgar observando los indicadores correspondientes al puerto WAN del enrutador y al puerto LAN del módem óptico. Si la luz indicadora parpadea de forma irregular, significa que es normal; si la luz indicadora está apagada, significa que el cable de red está defectuoso.
Solución
Si es una falla de fibra óptica, debe comunicarse de inmediato con el personal de instalación y mantenimiento de banda ancha para que vengan a solucionarlo, si es una falla del cable de red, puede adquirir; un cable de red de la longitud correspondiente para sustituirlo, por supuesto también puedes contactar con el personal de instalación y mantenimiento de Broadband.
El enrutador está configurado incorrectamente o el dispositivo de red tiene restringido el acceso a Internet
1. El enrutador está configurado incorrectamente
Por ejemplo, al configurar el enrutador. , se cambia uno de los números de cuenta de banda ancha o contraseñas. La entrada incorrecta de un elemento, el cierre del servicio DHCP debido a un mal funcionamiento o la configuración de una dirección DNS no disponible causarán directamente que el cliente no pueda conectarse a Internet normalmente.
2. Acceso restringido a Internet
El enrutador puede imponer restricciones de comportamiento individuales en todos los terminales conectados. Aunque el teléfono móvil que tiene restringido el acceso a Internet puede conectarse a WIFI normalmente, no puede. Úsalo. Conéctate.
Solución
Puede iniciar sesión en el servidor a través de la dirección de administración del enrutador y verificar las configuraciones anteriores una por una. Si encuentra alguna configuración incorrecta, debe cambiarla a tiempo. resolver el problema. Si el problema no se puede resolver mediante la autoprueba, después de hacer una copia de seguridad de la cuenta de banda ancha y la contraseña, puede restaurar el enrutador a la configuración de fábrica y luego restablecer el acceso telefónico a Internet. No cambie otras configuraciones que no sean el nombre de WIFI y. contraseña.
El software y hardware del router son inestables
Esta situación es relativamente común, especialmente en aquellos con equipos de bajo precio. Por lo general, debido a problemas de calidad del hardware o errores de software, ocurrirán varios problemas extraños después de ejecutarlo durante mucho tiempo. Uno de ellos es que puede conectarse normalmente a través de WIFI pero no puede acceder a Internet.
Solución
Puedes intentar apagar el enrutador, encenderlo nuevamente después de unos minutos y luego intentar acceder a Internet nuevamente si el problema persiste. , se recomienda reemplazar el enrutador.
Resumen
Estas son solo cuatro razones comunes por las que los teléfonos móviles no pueden acceder a Internet después de conectarse a WIFI. Cuando ocurre este tipo de problema, debes ser bueno observando y concentrarte en verificar. El módem óptico, el estado de parpadeo y el color de la luz indicadora del enrutador deben verificarse paso a paso según el principio de suave primero y luego fuerte. Si no puede resolver el problema usted mismo, debe comunicarse con el personal de instalación y mantenimiento de banda ancha a tiempo para evitar pérdidas innecesarias.