¿La tienda Audi 4S de Shanghai es solo para reemplazo y no para reparación?

Sí.

Existen dos motivos por los que las tiendas 4S sólo pueden sustituir o no pueden reparar. Primero, todos los accesorios utilizados en las tiendas 4S provienen de la fábrica original. Se solicitan directamente al fabricante y se envían desde el almacén de repuestos del fabricante. Sin embargo, hay muchas piezas que sólo están disponibles para montaje y no para desmontaje. Por tanto, aunque el taller 4S quiera desmontarlo y repararlo, no dispone de este gadget y sólo puede sustituir el conjunto. Para garantizar la calidad de las reparaciones y la reputación de calidad de su propio vehículo, no se recomienda el mantenimiento de algunas piezas. La estabilidad de la calidad después del montaje y reemplazo debe ser mejor que la del desmontaje y la reparación. Se supone que estas piezas que se dañan durante el período de garantía también se reemplazan de forma gratuita en lugar de ser desmontadas y reparadas. El otro es para ganancias posventa. El beneficio de reemplazar el conjunto es mayor que el de la reparación y el tiempo de reparación es más corto. Algunas partes fallaron. De hecho, sólo hay que desmontarlos y limpiarlos o soldarlos. No es necesario reemplazar piezas, pero sí es necesario reemplazar componentes. Si se desmonta y repara, las horas de mano de obra son demasiado altas y el propietario no sabrá cómo hacerlo. Si las horas de mano de obra son demasiado bajas, el servicio postventa no generará dinero. Sin embargo, no se puede garantizar la calidad de las reparaciones. Si algo sale mal, es necesario repararlo nuevamente, lo que hará perder mucho tiempo, por lo que es necesario reemplazar el conjunto.