Descargue la versión Kies3 del sitio web oficial de Samsung y podrá encontrarla en la ubicación de la tableta Samsung t320.
Estimados usuarios de Samsung:
Según su descripción, les sugiero que prueben lo siguiente:
1. Primero instale el software kies3 en su computadora e instale kies3 The. El teléfono móvil y la computadora no se pueden conectar durante el software. Para obtener la dirección de descarga específica, visite: /support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2. Configuración del teléfono móvil - General - Acerca del dispositivo - Haga clic en el número de versión interna y el teléfono móvil. solicite el número de clics (7 veces hacia la izquierda y hacia la derecha) y luego regrese a Configuración-General-Opciones de desarrollador-Depuración de USB-Cancelar
3. Se recomienda marcar la casilla junto a Depuración USB.
4. Después de conectarse exitosamente a la computadora, baje la cortina superior de la pantalla - ?Conectado como dispositivo de almacenamiento externo: Dispositivo multimedia (MTP)/Cámara (PTP) - Marque "Dispositivo multimedia ( MTP)" opción gusto.
5. Si no puede conectarse, verifique si Windows Media Player está instalado en su computadora y si la versión de Windows Media Player en su computadora es superior a 11. Si la versión es inferior, se recomienda. descargue la última versión del software.
6. Desconecte el teléfono de la computadora y vuelva a abrir el software Kies.
7. Reemplace la interfaz USB de la computadora. Para computadoras de escritorio, se recomienda utilizar el puerto USB del. parte posterior del anfitrión.
8. Intente apagar el software antivirus o el firewall de su computadora.
9. Puede estar relacionado con el programa de compatibilidad del sistema informático. También puedes intentar conectarte a otro ordenador.
Si aún no puede conectarse a través de los métodos anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al Centro de servicio de Samsung, y los ingenieros revisarán la máquina y la manejarán. Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio de Samsung, haga clic en el siguiente enlace: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp
Samsung Enterprise sabe que le brinda soluciones de alta calidad y responde sus preguntas cuidadosamente. Esperamos recibir su ayuda.