Fotografió en secreto el restaurante de Jay Chou para disculparse. ¿Cómo debería el restaurante fortalecer la gestión de calidad de sus empleados?
El 15 de julio, Jay Chou y sus buenos amigos fueron a un restaurante mío a comer, pero fueron filmados por la cámara del restaurante y luego subidos a un foro. Así se sintió Jay Chou. Estaba tan enojado que publiqué una pregunta en Weibo preguntando al restaurante: "¿Qué significa tomar fotografías con un monitor?" ¿Alguien puede ayudarme a preguntar qué significa el monitor al tomar fotografías?
Luego cuestionaron su servicio después de que el restaurante se enteró de esto, también se disculparon con Jay Chou, explicando que el camarero no reconoció a Jay Chou al principio, y solo después de que Jay Chou se fue. Recordó que la persona que acababa de ser era Jay Chou y lamentó estar ciego. Más tarde, la pantalla del monitor se cayó y dijo que realmente quería conservarla como recuerdo y que no tenía intención de contársela a nadie. El camarero también lo dijo, porque estaba tan feliz en ese momento que compartió esta foto con sus amigos. No esperaba que sus amigos publicaran esta foto en un foro y también lo sintió mucho.
Con respecto a este asunto, me gustaría decir que el restaurante debe fortalecer la gestión de calidad de los empleados, proteger eficazmente la privacidad de los huéspedes contra filtraciones y fortalecer la capacitación de los empleados para que cada huésped pueda disfrutar de una comida agradable. En el restaurante, no se preocupe por asuntos triviales. Si quiere tener un buen restaurante, debe hacer un buen trabajo en la gestión de la calidad de los empleados. Los empleados deben usar un lenguaje cortés y una apariencia estándar al recibir a los clientes. y no se enoje con los clientes, haga todo lo posible para cumplir con los requisitos del cliente, no revele la privacidad del cliente, no pregunte la historia del cliente y haga su trabajo con honestidad.
Si un restaurante no puede hacer bien estas cosas, creo que pronto irá a la quiebra. Abrir un restaurante no es fácil, no solo desde el punto de vista de la higiene, sino también desde el punto de vista de la calidad del servicio, porque ahora. A la mayoría de las personas no les falta dinero. Gastan dinero sólo para buscar una mayor calidad de servicio y un ambiente donde puedan disfrutar de una buena comida.