En febrero, compré una computadora portátil Samsung de Suning Appliance en Kunshan. Cuando llegué a casa, desempaqué la caja. ¿Por qué no hay ningún manual ni tarjeta de garantía en el interior? Como...

Todas las computadoras portátiles nuevas vienen con una tarjeta de garantía y un manual. De lo contrario, probablemente ya esté abierto o puede que se trate de importaciones paralelas desde el exterior. La descripción es diferente a la china, por eso la eliminé.

Si hay algún problema con el ordenador, se puede reparar sin tarjeta de garantía. Si existe factura de compra, la garantía puede basarse en la fecha de compra. En caso contrario, la garantía puede basarse en la fecha de fabricación del número de serie.