¿Cómo conectar el teléfono móvil Samsung a la computadora mediante USB y aplicar el software?
Según tu consulta, como no proporcionaste información específica del modelo, puedes seguir el siguiente método: Descargas el PC suite samsung kies desde el sitio web oficial de Samsung. Dirección de descarga:
/support/Useful Software/Kies/JSP (seleccione la versión del sistema informático) Si ha actualizado a Android 4.3 o superior, debe descargar la versión Kies3.
Instale el software KIES/KIES3 en la computadora, desactive la depuración USB en el teléfono, conecte la computadora mediante un cable de datos y descargue el software al teléfono.
Nota: Si su computadora es un sistema XP y necesita actualizarse a la versión SP3, instale Windows Media Player 10 o superior y apague el firewall del software antivirus cuando se conecte. (Se recomienda que utilice el sistema operativo WIN7)
Si aún no puede conectarse correctamente:
1. Asegúrese de que la función de depuración USB esté desactivada en el teléfono.
2. Reemplace la interfaz USB de la computadora. Se recomienda que las computadoras de escritorio utilicen el puerto USB en la parte posterior de la consola.
3. Intente apagar el software antivirus o el firewall de su computadora.
4. Esto puede estar relacionado con el programa de compatibilidad del sistema informático, o puede intentar conectarse a otra computadora.
5. Intente reemplazar el cable de datos
6. Si el problema persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas. Visite la dirección del centro de servicio específico:/support/location/support service.do? página = servicio. Ubicación y ubicación. cid=cn_PPC_support_service_repairnet_120522
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