A veces, Samsung Gas sigue usando el teléfono, pero la pantalla se bloquea automáticamente y luego se abre después de un tiempo... ¿Cuál es el motivo?

A través de su descripción, le sugiero:

1.

2. Después de desinstalar el software de terceros instalado recientemente, verifique si se trata de un conflicto de software, como el administrador del teléfono móvil, juegos y otro software.

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono-restablecer-restaurar la configuración de fábrica).

Si el problema de restablecimiento de fábrica persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba y procesamiento posterior. Visite la dirección del centro de servicio y la información de contacto:

Samsung com/support/service ubicaciones

Para comentarios, sugerencias y comentarios, haga clic en: support.samsung . .cn/encuesta.