La computadora portátil Samsung necesita encenderse dos veces y la pantalla se pondrá negra por primera vez y luego se forzará a apagarse y luego se encenderá la segunda vez y luego será normal.
Según su descripción:
1. Es posible que su máquina tenga poca compatibilidad con software de terceros. Se recomienda que intente desinstalar el antivirus u otro software.
2. Se recomienda restaurar el sistema para eliminar problemas de software. Si la máquina tiene preinstalado el sistema operativo win8 cuando sale de fábrica, puede restaurar el sistema al estado de fábrica mediante la restauración con un solo clic que viene con la computadora portátil. Las operaciones específicas son las siguientes:
<. p> Cuando aparezca la pantalla Samsung al encender la computadora, presione F4 para ingresar al software Samaung Recovery Solution, seleccione recuperación.Normalmente solo se restaura la unidad C, pero para evitar problemas innecesarios, Se recomienda realizar una copia de seguridad de los archivos importantes con antelación.
3. Después de restaurar el sistema, utilice SW UPDATE para actualizar el BIOS.
4. Si el fallo persiste, puede ser un problema de hardware.
Se recomienda llevar el comprobante de compra a un centro de reparación de Samsung y un ingeniero lo inspeccionará y reparará. es para ti.
Dirección del centro de servicio de Samsung: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATIONamp cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522