Huawei Honor 9 no puede utilizar instantáneas fuera de la pantalla.

Si la función de instantáneas fuera de la pantalla no está activada, el teléfono no podrá tomar instantáneas fuera de la pantalla.

Cuando el teléfono esté apagado o bloqueado con la pantalla encendida, haz doble clic en el botón Bajar volumen. Si el intervalo es demasiado largo, se considerarán dos clics y no se podrá iniciar la foto rápida.

Al ejecutar aplicaciones relacionadas con la voz, hacer clic en la tecla para bajar el volumen puede reducir el volumen del teléfono, pero no activará la función de instantánea con la pantalla apagada.

Sugerencia:

Active la función de instantáneas fuera de la pantalla.

Haga doble clic en el botón para bajar el volumen cuando el teléfono esté apagado o bloqueado con la pantalla encendida, y el intervalo no debe exceder los 0,5 segundos para volver a intentarlo.

Confirme si otras aplicaciones (como escuchar la radio, escuchar música, hacer llamadas telefónicas o ejecutar otras aplicaciones de terceros relacionadas con la voz) se están ejecutando en segundo plano del teléfono. Si es así, puedes cerrar otras aplicaciones en segundo plano y volver a intentarlo.

Si el problema persiste después de probar los métodos anteriores, comuníquese con el servicio de atención al cliente o lleve la factura de compra a un centro de servicio para su reparación.